亞東醫院院長,您好:
很久前就想寫這一封信向貴院道謝,只不過實在比較忙,所以到現在才提筆,請見諒,家父於住院期間受到貴院心血管外科很多優秀醫生與護士的細心照顧,方才能夠康復出院,所以家父特別交代我一定要寫信給您,如果有機會,請您表揚家父在住院期間所遇到優秀且有愛心的醫護人員,謝謝您。
貴院優秀且有愛心的醫護人員:
(1) 心血管外科-邱冠明副院長。
(2) 心血管外科-黃竣暘醫生。
(3) 創傷科-林恆甫醫生。
(4) 心血管外科病房住院醫生-黃正明醫生。
(5) 急診室資深護士-李家琪護士。
(6) 加護病房護士-沈郁汶護士。
(7) 心血管外科普通病房-呂昱芬護士。
過程說明:
      家父(邱○雄-家住新北市土城區)於2013年1月3日晚上約8點鐘左右
因為嘔吐加上腹部疼痛,故自行到貴院辦理急診,當天由於天氣寒冷且家父有高血壓,故急診護士一直都找不到手上的血管來進行注射,後來另外請來一位急診室資深護士-李家琪護士,李護士不辭辛苦一邊跟我們解釋這情形的原因,另一方面也盡力在幫家父進行血管插管,李護士果然技術高超,不久之後就完成任務且也協助注射相關藥物,不過家父的病情非但沒有減輕,還疼痛更為激烈,所以我只好不停的去請李護士幫忙,請求詢問醫生進行協助,還後來經由一連串的檢查(X光+電腦斷層掃描),在等待檢驗報告中,李護士也不時前來詢問,後來經報告出來,主治醫生說家父的腹部疼痛是因為『腹部主動脈瘤破裂』所導致,必須要緊急開刀,也馬上聯繫心血管醫生協助,家父也從急診室被推入觀察室(急診室更內部的房間),當時已超過李護士的下班時間,但李護士仍放棄個人的下班時間,依然持續的在觀察室內協助完全驚慌失措的我們,一方面教我們如何辦理住院與手術,一方面也緊急幫家父進行換衣與注射止痛針,其實早已下班的李護士,大可不用管我們,但她卻沒有,反而留下來犧牲個人時間來協助早已慌張的我們,當下我們也一再向他道謝,但李護士總說這是他應該做的,不用客氣,很慶幸我們遇到一位有愛心的好護士。
      後來我們又遇到另一個好醫生:心血管外科-黃竣暘醫生,黃醫生匆忙來到急診室後,在看完家父的電腦斷層與報告後,馬上跟我們很仔細的講解家父的病情與接下來手術進行的方式和有可能的風險,也跟我們說由於當下要跟時間賽跑,因為腹部主動脈瘤破裂是會馬上致命的,但強調一定會盡力協助救治家父,其實當下聽到最後這一句話,雖然心中還是六神無主,但至少安心不少,接下來家父就進入手術室,我們也僅能在手術室外祈禱,直到凌晨5點多,方才手術進行完畢,黃醫生與其他醫護人員一起推家父的病床到加護病房時,一看到我,馬上就向我解釋家父的手術狀況一切順利,當下我的心中才真的放下一塊大石頭,持續黃醫生一直都有關心家父的情形,不過由於腹壓一直處於30 以上,所以黃醫生又緊急與加護病房護士一起推著家父再進行第2 次的電腦斷層,進行問題判斷,可以遇到如此親力親為的好醫生,真是我們的福氣,後來黃醫生再看完報告後,找來另一位處理腹壓問題的醫生:創傷科-林恆甫醫生與我們解說目前狀況與接下去的處置,所以家父又進行第2 次的手術,當時已經是中午約11點左右,所以黃醫生可以說從1月3號晚上至1月4號中午都沒有睡覺,一直照顧家父,經林醫生進行腹部減壓手術後,腹壓有降低到20 左右,接下來就是繼續觀察,黃竣暘醫生在家父轉至普通病房後,每天至少都會來巡房一次,並詢問病情改善情況,做為開藥依據,我們全家都非常感謝黃醫生。
     在加護病房中,家父的病床號是3D10(期間是由1/4 清晨開始),我們同時遇到一位對家父很好的加護病房白天護士-沈郁汶護士, 沈護士不但熱心協助家父的治療,也同時很注意家父的病情狀況,當我們於會客時間進入時,也都會有醫生或是醫生助理前來說明病況,但有時等到醫生離開後,我們才想到一些想要詢問的問題,沈護士也都會立刻停下他手頭上的工作,馬上為我們進行解惑或是馬上再請醫生助理來協助說明,當家父病情建有好轉之際,也會不定時前來詢問家父是否有不舒服之處,如果有任何需求,也會馬上進行協助,當醫生缺認可以轉至普通病房時,沈護士更是不辭辛苦的幫我們整理東西,且還幫忙我們提東西到8 樓的心血管普通病房,並與普通病房護士一一進行交接,也特別叮嚀請護士多注意一下家父,真的是令我們糾感心。
在加護病房期間,主治醫生邱冠明副院長亦也會抽空前來告知病情狀況,他都會告訴我們說家父的病情並非他的專長,但卻是心血管外科團隊的專業,所以家父雖不是由邱副院長主刀,但我相信團隊一定是在邱副院長的指導下才有如此專業的好技術。
       在普通病房時,家父是住在8D15 靠窗的那一床(抱歉,忘了何時由加護病房轉至普通病房,但家父是在1/25 出院),在這一邊也遇到一位很優秀的心血管住院醫生-黃正明醫生與心血管護士-呂昱芬護士,黃醫生與呂護士都會不時帶著親切且熱心的詢問家父目前病況與診間治療,若是家父有出病房進行走路訓練時,黃醫生與呂護士都還會一再關切訓練情況與發展。
       家父住院期間所遇到的醫生護士人都很好,所以我深信亞東醫院的其它醫生護理人員一定也都很好,很感謝這一次亞東醫院心血管外科救了家父一命,所以在出院之時,我也都當面向這一些護理人員進行道謝,只是在此再次懇請 院長 ,如果有機會的話,煩請在公開場合表揚上述醫護人員,以為模範,再次感謝貴院。