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  • 亞東院訊 第214期
  • 2017年9月

極力感謝:黃麗婷護理師及志工連啟倫先生,在就醫的期間兩位態度親切並細心解說著流程

 
寶貴意見:本人因急性腸胃炎來貴院急診就醫,映入眼簾的是人滿滿的病人,在不知所措的時候。所幸急診期間受到的照顧。本人極力感謝:黃麗婷護理師及志工連啟倫先生。在就醫的期間兩位態度親切並細心解說著流程,尤以志工連啟倫先生說著:人總有不舒服的時候,請坐輪椅,人就是互相幫助喔,請注意安全喔!辛苦了! 我跟志工說辛苦了!他是親切的說著患者跟醫療人員才真的辛苦。感謝你們體諒護理師的忙碌。而啟倫志工後來忙著帶其他患者進來候診區的時候,還看到我發冷主動拿棉被給我。感覺到真正默默的建立良好醫病關係的同理心。令我感到相當的窩心、無形中給病患及家屬吃了一個定心丸,讓我對亞東留下好印象。希望貴院能嘉許、獎勵二位在院的服務行徑,最後感謝院長以及亞東全體的醫療團隊!