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  • 亞東院訊 第203期
  • 2016年10月

病人安全邀請您我共同參與

品質管理中心 陳韻靜組長  

     
     維護及強化病人安全,在醫療照護過程中,除醫療團隊以病人為中心提供安全、高品質的照護,及有效溝通病人的處置與資訊外,若病人和家屬能與醫療團隊充分合作,例如:積極回應、主動反應自己或家人的特殊健康狀況,或者可能造成自己或他人就醫不安全的疑問或改善建議等,將可共同營造出安全、高品質的就醫環境。因此,本院特將每年10月訂為病人安全活動月,透過宣導教育與各項活動傳遞病人安全的意涵。以下簡述幾項安全資訊,期待您一同「響應回應加反應」。
    
整合用藥資訊 提升用藥安全
     用藥安全的第一步就是了解自己所使用的藥品及對藥物可能的反應,且完整檢視自己或家人的用藥資訊,若有合併使用多種藥品時,應主動提供給醫師及藥師參考,以避免有重複用藥或藥物交互作用所帶來的潛在危險。此外,藥物過敏及不良反應史除了由醫護團隊主動詢問外,亦建議您主動告知,以確實登錄與更新。
    
正確洗手保健康 細菌無所遁形
     預防疾病與控制院內感染最有效、最重要且最簡單的方法就是「洗手」!只要勤洗手及有正確的衛生保健習慣,即可有效降低病菌傳播的機會。為營造洗手風氣與氛圍及宣導「洗手」的重要性,醫院在各病房及出入口張貼宣傳海報、播放洗手影片、設置手印吊牌(提醒小手)及加護病房入口處的洗手語音報知器。為了保護自己也保護別人,請您切記洗手五大步驟:「濕、搓、沖、捧、擦」,並與我們一起勤洗手,以守護你我健康。
    
互相提醒 落實手術辨識正確性
     手術安全中「辨識」是不容忽視的一環,其重點在於找出「個別的」辨識資訊,進行「正確的治療及照護」。為確保安全,除了醫療團隊主動溝通與確認外,請您共同配合,積極回應醫護人員的問題(包括:身分辨識、詢問手術項目及部位等),若發現錯誤時,請立即告知醫護人員並確實澄清。
    
預防跌倒 大家一起來
     跌倒是住院病人常發生的異常事件,為預防發生跌倒及其所導致的傷害,建議您可透過與醫護團隊共同檢視與評估,了解與自身相關的跌倒因子及加強警覺,並從中瞭解與重視預防跌倒的各項知識,建立防範跌倒之共識。
    
落實管路使用評估 提升置放安全
     鼻胃管、氣管內管、導尿管等不同種類的管路,都是維護病人生命安全的重要管路,醫護團隊針對管路放置、管路留置照護及移除評估作業均制定有標準作業程序及確認機制,而病人及照顧者應瞭解管路照護過程中須注意的事項,預防管路自拔、滑脫,以提升管路置放安全及減少相關傷害。
    

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2016年病人安全月活動預告

(若有變動,以主辦單位之現場公告為主)
2016年病人安全月將舉辦下列活動,歡迎民眾踴躍參加(主辦單位:品質管理中心;洽詢電話:(02) 8966-7000轉1236、2626)。
* 系列活動一「病人安全海報展」
* 目的:加深民眾對於病人安全的認識與重視,促進民眾主動參與病人安全作業
* 時間與地點:10月03日(一)至10月28日(五) 北棟一樓
* 系列活動二「病人安全我會應闖關活動」
* 對象與方式:來院民眾(現場報名,限額200位),完成各項闖關活動後可憑活動卡領取贈品
* 時間與地點: 10月08日(六) 9:00-11:30於北棟1樓思源一廳
* 系列活動三「我響應著色活動」
* 對象與方式:國小六年級以下兒童均可參加,限額100位
* 時間與地點: 10月22日(六) 9:00 -11:00於北棟四樓兒科診區走道處


病人安全我響應有獎徵答活動
【參加辦法】
民眾可自行剪下「病人安全我響應有獎徵答卡」(原尺寸影印亦可),填妥姓名、聯絡電話、地址,及以「V」方式填答,並於10月31日前寄回,地址:新北市板橋區南雅南路二段21號亞東紀念醫院品質管理中心或傳真:(02)8966-5567(每人以一張為限),只要填答完整即可參加抽獎,獲得精美小禮物乙份,得獎名單將於2016年12月院訊公佈。
                                                                                
病人安全我響應有獎徵答卡 (收件者:品質管理中心)
姓名:               聯絡電話:              聯絡地址:                              
題號
題目 (請以「V」方式填答)
1
當醫護人員對您的身分稱呼有錯誤時,您會
   ○我會立即告知醫護人員
   ○我有時候會,有時候不會告知醫護人員
   ○我不會告知醫護人員
2
進食前、如廁後、咳嗽及打噴嚏、處理完排泄物後,您會
   ○我會洗手
   ○我有時候會,有時候不會洗手
   ○我不會洗手
3
對於服用藥物不清楚時,您會詢問醫護人員或藥師嗎?
   ○我會詢問
   ○我有時候會,有時候不會詢問
   ○我不會詢問
4
對於任何治療、手術有疑問時,您會向醫護人員發問嗎?
   ○我會對於有疑問的部分提出問題
   ○我有時候會,有時候不會提出問題
   ○我不會對於有疑問的部分提出問題
5
○您認為 ○不認為  「病人安全」是每一個人的責任