由財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(簡稱醫策會)舉辦之「醫療品質獎」(Healthcare Quality Improvement Campaign, 簡稱HQIC）競賽活動，從2000年舉辦第1屆迄今2017年已歷經18屆，今年醫策會以深耕品質、邁向卓越為主軸，期望藉由本活動激勵更多機構持續進行品質改善與標竿學習。2017年由社會工作室、神經內科及資訊處組成之專案團隊以「提升長照樂智社區關懷據點服務品質」參賽，在比賽過程中，經歷書面審查、實地訪查及現場發表，最終在全國主題改善類166個團隊中，榮獲主題改善菁英組「優選」(如：圖一、圖二)，實屬難得，參賽歷程也讓團隊獲得難忘的學習經驗。

圖一、醫策會代表頒發優選獎盃予本院熊蕙筠主任     

 圖二、社工專案團隊全體合照

優選作品「提升長照樂智社區關懷據點服務品質」專案介紹

社會工作室/丁貞嘉社工師
      專案希望協助失智症個案及家屬建立個別的支持性照顧環境，提昇與鄰里的社區連結，達到互助正向合作的關係，提供病患及家屬一個優質醫療照護服務。
進行專案改善推行有四大成果
* 建立個案管理流程：失智症個案社工服務紀錄資訊管理系統、社工師參與失智症整合照護諮詢門診、個案討論促進團隊合作，也與衛福部失智症共同照護中心持續合作，達到一條龍的服務模式。
* 提升服務人力素質
> 培養院內失智症服務師資：2016年15位講師參與院內、院外培訓平均每人約18小時。院內失智症儲備師資培訓人數7位。
> 成立樂智關懷組專責志工：目前有20名志工提供服務，定期辦理訓練，2016年志工總服務298人次、時數978.5小時。
* 擴大家屬支持服務：提供失智症家屬門診諮詢照顧決策、新增交通車接送服務及指紋捺印服務(防走失)…等，2016年辦理141場共7,536人次，失智者生活品質量表前後測分數提升8.4%。
* 改善服務場所：服務據點擴大服務，本院與亞東技術學院合作，每週可提供五日服務，並可進行空間佈置，提供合宜照護環境
        期許能引導協助家庭照顧者，為不同程度失智症患者連結服務資源，並建構失智友善社區，善盡本院醫療責任。