「國家生技醫療品質獎」及「SNQ國家品質標章」由國家生技醫療產業策進會主辦，此獎項涵括安全（Safety）及品質（Quality）的意涵，透過檢視客觀的醫療指標，從病人身上實證服務成果，以評核其醫療品質並選拔具世界級品質的團隊。「2018 SNQ國家品質標章授證典禮」於2018年11月30日舉辦，本院獲得多項肯定。

本院2018年國家品質標章獲獎獎項、項目及團隊一覽表

【全面突破腦中風關鍵時刻-亞東腦中風整合照護團隊】  

獲獎團隊：神經醫學部中風中心
        

        腦中風完整照護需涵蓋發病三個月內的三大關鍵時期：(1)中風剛發病24個小時內的中風超急期，是血管打通黃金期，必須整合公衛與消防救護體系；(2)中風發病7天內是中風急性期，必須於加護病房或中風病房接受中風團隊密集照護；(3)中風急性期過後至發病3個月內的中風急性後期，則是中風復健黃金期，必須整合復健及長照體系。亞東中風中心運用品管圈模式以創新思維整合院內團隊，並且突破固有醫院框架，將團隊的專業，向前延伸至行動急診室，參與到院前診療，向後延伸至亞東復健聯盟醫院，整合新北市各醫療院所專業，建立完整的亞東腦中風整合照護體系。在腦中風整合運作模式下，成功將急性腦中風靜脈血栓溶解劑施打率由5%大幅提升至13% [全國及亞洲第一]、靜脈血栓溶解劑施打時效(到院後至施打)由55分鐘縮短至43分鐘[全國第一]，有效提升腦中風整體照護品質。

【腎重照護 析手人生 ~ 優質血液透析護理】            

獲獎團隊：血液透析中心
　　亞東血液透析中心照護團隊主要服務大台北地區的腎友，護理人員照護模式以全人照護為架構，兼顧每位腎友的身、心、社會全方位的服務，照護過程中與腎友共同參與飲食及水分控制、復健運動及透析血管瘻管的自我照護，創新設計「舞磷高手錦標擂台」、「透析管路自我察覺-透視生命線」、「透析管路安全防護-瘻管固定板」、「難以忍受的痛-透析舞鞋」等協助腎友適應與病共存，共創優質的生活品質。在成效方面，三年來透析相關的品質指標，包括：血紅素、血清白蛋白濃數值，均維持優質的照護品質，於透析1年及5年存活率更優於日本、歐洲及美國，血液透析照護團隊將持續努力提升優質的護理照護品質，維護腎友的健康。
　　
【練練好呼吸-成功的『呼吸器脫離』】                  

獲獎團隊：呼吸照護中心
　　亞東呼吸照護中心主要提供呼吸器脫離訓練需求之病人，有效積極之呼吸器訓練計畫，透過跨團隊的合作模式，主治醫師每日評估病人及規劃呼吸訓練，護理師運用資訊系統，即時回饋醫療團隊且共同討論，執行團隊照護計畫與持續評估成效，呼吸治療師給予相關呼吸器訓練，復健師、營養師及藥師共同評估病人提供復健運動之執行、每日卡路里計算、用藥安全與建議，協助病人早日脫離呼吸器，恢復其自主呼吸，因此三年來的呼吸器脫離成功率平均為73.4%，表現優異。而在呼吸器脫離困難病人照護部份，呼吸照護中心護理師於24小時內立即照會出院準備服務，連結長照資源依個別需求提供相關服務，使病人及家屬能獲得持續及完整性的照護。