新北市金山區公所約聘僱人員陳嘉緯本月初在家中猝死,引發工作過勞疑慮。其實長時間的緊繃工作,造成身心過度負荷,就如同橡皮筋的彈力到達極限便會斷裂,是典型的職場「過勞」現象。其實一般所謂的「過勞」並非醫學名詞,在醫學上的正式名稱是「職業促發腦血管及心臟疾病」,顧名思義對腦血管及心臟疾病息息相關。
亞東醫院家庭醫學科主治醫師翁資閔 表示,過勞的成因蠻大部分跟工作壓力累積造成有關,許多人如果覺得最近工作有點疲累、記憶力變差有點健忘、食慾變差胃口不好、肩頸僵硬、睡不著覺失眠、脾氣突然暴躁、頭痛胸悶、體重劇烈變化、運動時偶因自律神經的情況突然不太流汗、及慢性病(心血管疾病),或突然壓力控制不佳,這些都有可能是過勞的警訊。
翁資閔 說,民眾可以先從網路上尋找過勞評估問卷,而問卷又分2部分,分為個人疲勞問卷跟工作疲勞問卷,個人疲勞問卷會問:「你常覺得疲勞嗎?」、「你常覺得身體上體力透支嗎?」、「你常覺得情緒上心力交瘁嗎?」等問題,工作疲勞問卷會問:「你的工作會令人情緒上心力交瘁嗎?」、「你的工作會讓你覺得快要累垮了嗎?」、「你的工作會讓你覺得挫折嗎?」等問題。
這些問卷問題相關感受有5種等級,如果分數加總是中度或偏高的話,建議找身心科的醫師進行相關諮詢。而如果是輕微到中度,可以從飲食、運動、放鬆技巧及社會支持這幾方面進行預防,藉由均衡的飲食、規律的運動、工作與休閒的平衡及良好的人際關係,讓壓力逐漸減輕,過勞與慢性疲勞遠離。
翁資閔 建議,可以透過飲食來減少壓力的因子,咖啡因含量高的食物可能會造成人體交感神經過度興奮,如果可以應降低攝取,或儘量避免在中午過後攝取,以免影響睡眠無法徹底休息。而運動方面如果是利用大眾運輸工具的通勤族,可以在上、下班時提早1站下車,步行進公司、返家,或不搭電梯改走樓梯等。
返家後適時給大腦一段時間休息,躺在床上或地板上,專注在自己身體的肌肉反應裡面,這時候不要受外界的刺激(例如3C產品),感受到身體有什甚麼壓力,用肌肉及呼吸的方式調整呼吸放鬆身體。
翁資閔 表示,人是社會性動物,在工作和日常生活中一樣需要社會支持,但是我們常常忽略社會支持也是一項重要的資源,親友們可以在你需要物力或人力時幫你一把,在情感上給予你實質且體恤的分享。有福同享、有難同當的休戚與共,可以降低高壓力工作引起的負面影響,因此社會支持的力量也往往能夠成為壓力管理的緩衝器。