為維護及強化病人安全，在醫療照護過程中，除強調醫療團隊以病人為中心提供安全、高品質的照護，及有效溝通病人的處置與資訊外，亦需要病人或家屬共同參與及溝通，例如配合病人的住院或居家的照護工作、在就醫過程中主動提出所關心的安全議題…等，以提升醫護團隊及民眾的夥伴關係，共同營造安全的就醫環境，因此，本院將每年10月訂為病人安全月，透過各項活動傳遞與宣導病人安全的意涵。

     2012年10月病人安全月之活動精神為「病人安全停看聽、亞東醫院最關心；病人安全我會應 響應回應加反應」。「病人安全我會應」的重點在於參與過程中，除了最基本的「響應」之主動響應病人安全活動外，能加上「回應」及「反應」，其中「回應」係指當醫護團隊提出關於就醫民眾的問題時，能主動回應其問題，而「反應」則是主動反應自己或家人的特殊健康狀況、可能造成自己或他人就醫不安全的疑問或建議。
     以下簡述幾項醫療安全相關資訊，期待您一同「響應回應加反應」。

※ 正確辨識是病人安全最重要的基礎
     主動回應醫護人員為辨識身分所問的問題
     「病人辨識」重點在於找出「個別的」辨識資訊，進行「正確的治療及照顧」，因此醫護團隊會以主動溝通的方式，例如直接詢問您的姓名及出生月日，以確認身分，請您主動回應，若發現稱呼錯誤時，請立即告知醫護人員並確實澄清。

※ 用藥安全齊參與，過敏藥物隨行貼
     主動反應對哪些藥物或食物過敏
     當您領完藥後請一定要核對藥袋上的姓名是不是自己的，並仔細閱讀藥袋，確認藥品名稱、數量、用法等資訊，若有任何不清楚的地方應立即洽詢醫師或藥師。此外，由於嚴重的藥物過敏反應可能會導致病人住院，甚至引起致命性傷害，若您有藥物過敏史，請記得主動提出，而本院於1樓藥物諮詢室亦提供「過敏紀錄貼紙」讓需要的民眾索取，「過敏紀錄貼紙」可黏貼於健保卡，方便就醫攜帶。
    
※ 正確洗手保健康，手部衛生我關心
     主動響應進出醫院及接觸病人前後勤洗手
     洗手是預防疾病與控制院內感染最有效、最重要且最簡單的方法！世界衛生組織於2009年強調手部衛生五時機：接觸病人前、執行清潔/無菌操作技術前、暴觸病人體液風險後、接觸病人後、接觸病人週遭環境後提醒應落實洗手。因此透過正確的衛生保健習慣及勤洗手，即可有效降低感染的機會，為了保護自己也保護別人，請您與我們一起勤洗手，守護你我的健康。

2012年病人安全月活動預告 (若有變動，以主辦單位之現場公告為主)
2012年病人安全月將舉辦下列活動，歡迎民眾踴躍參加（主辦單位：品質管理中心；洽詢電話：89667000轉2626、1647）。
* 系列活動一「病人安全年度目標海報展」
* 目的：呈現與宣導本院推動與執行病人安全年度目標之成果
* 時間與地點：10月11日(二)至10月29日(一)  於一樓思源廳
* 系列活動二「病人安全我響應海報牆」
* 對象：於10月20日病人安全我會應闖關活動中，提供「響應便利貼」供民眾填寫後黏貼於響應海報上
* 時間與地點：10月20日(六)09：00~11：30  於一樓思源廳
* 系列活動三「病人安全我會應闖關活動」
* 對象與方式：來院民眾(現場報名，限額150位)，完成各項闖關活動後可憑活動卡領取贈品
* 時間與地點：10月20日(六)09：00~11：30  於一樓門診大廳
* 系列活動四「安全就醫環境有獎徵答活動」
* 10月1日(一)至10月31日(六)，以病人安全各項知識為主題，透過有獎徵答活動增進民眾對於病人安全的瞭解

安全就醫環境有獎徵答活動【參加辦法】

民眾可自行剪下「有獎徵答卡」（原尺寸影印亦可），填妥姓名、聯絡電話、地址，及以「V」方式填答，並於10月31日前寄回，地址：新北市板橋區南雅南路二段21號 亞東醫院13樓品質管理中心或傳真(02)89665567或e-mail：safety@mail.femh.org.tw（每人以一張為限），只要填答完整即可參加抽獎，獲得精美小禮物乙份，得獎名單將於2012年12月院訊公佈。
                                                                                
安全就醫環境有獎徵答卡 (收件者：品質管理中心)

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