若有下列情形可免收或減免優待相關費用：

1. 持慢性病連續處方箋領藥者。
2. 無法於就診當日完成檢查，須安排於他日檢查，檢查日免收掛號費。
3. 僅為取得檢查（驗）結果，可直接至北棟一樓大廳6號櫃台，申請影印報告結果，無須繳交掛號費及病歷調閱費，僅需支付病歷影印費用。
4. 百歲人瑞。

1. 重大傷病、分娩及於山地離島地區就醫者。
2. 經離島地區院所轉診至臺灣本島當次之門診或急診者。
3. 健保卡上註記「榮」字的榮民、榮民遺眷之家戶代表。
4. 健保卡上註記「福」字的低收入戶。
5. 3歲以下兒童。
6. 登記列管結核病患至指定特約醫院就醫。
7. 勞保被保險人因職業傷病就醫。
8. 持「油症患者就診卡」或健保卡上註記「油症」身分之多氯聯苯中毒者(以下稱油症患者)：第一代油症患者之門、急診及住院；第二代油症患者之門、急診就醫。
9. 百歲人瑞。
10. 同一療程，除了第一次診療需要部分負擔外，療程期間內都免除門診基本部分負擔（復健物理治療及中醫傷科除外）。
11. 服役期間持有役男身分證之替代役役男(含一般替代役役男及第一階段、第二階段研發替代役役男)。

1. 領有身心障礙手冊者，請於批價時主動出示告知以便註記，基本部分負擔費用收取 50元。
2. 門診手術後、急診手術後或住院患者出院後1個月內之第一次回診，及生產出院後6週內第一次回診，視同轉診，按「經轉診」規定收取部分負擔。

領有其他相關醫療補助證件(如：新北市醫療補助證、新北市第三胎優待證)，批價時請主動出示告知，以便於系統註記並進行相關醫療費用優免。

本院一樓、二樓及四樓均設有人工批價櫃檯，可使用現金及金融卡轉帳，櫃檯服務時間如下:

1. 一樓批價櫃檯：
   週一至週五 08：00 ~ 22：50、週六 08：00 ~ 15：20
2. 二樓批價櫃檯：
   週一至週五 08：30 ~ 17：20、週六 08：30 ~ 12：50
3. 四樓批價櫃檯：
   週一至週五 上午08：00~12:30、下午13:30~ 17：00、週六 09：00 ~ 13：00

若持有門診「自助繳費單」，除了抽號碼牌到櫃檯批價外，歡迎多加利用下列方式批價繳費，減少等候時間：
◎ 自助繳費機：可至下列設置繳費機地點繳費，繳費機不提供收據，如需收據，請至本院一樓13號櫃台自助列印(就診日起1個月內，若已逾1個月請抽號臨櫃申請)。

1. 一樓及二樓掛號批價櫃台旁
2. 一樓整合式預防保健中心對面（門診藥局旁）
3. 四樓復健科及健兒門診診區中間走道

◎ 自助繳費機服務時間：

1. 週一至週五：08:30~20:30（一樓機台服務至22:00）
2. 週六：08:30~12:30

由本人或家屬在手機下載及使用「醫指付」(APP)，綁定信用卡進行遠端支付。
如需收據，請至本院一樓13號櫃台自助列印(就診日起1個月內，若已逾1個月請抽號臨櫃申請)。