為傳遞與宣導病人安全,本院於2015年10月舉辦病人安全月系列活動,包括病人安全海報展、闖關活動、著色活動、有獎徵答等,透過宣導教育與各項活動傳遞病人安全的意涵,而系列活動的重點在於活動中能呼應到「病人安全我會應」的精神,當醫療團隊以病人為中心推行各項安全作業時,若病人和家屬能與醫療團隊充分合作,例如:積極回應、主動反應自己或家人的特殊健康狀況,或者可能造成自己或他人就醫不安全的疑問或改善建議等,將可共同營造出安全、高品質的就醫環境。
【病人安全海報展】
為加深民眾對病人安全的認識與重視,透過海報宣導方式,促進民眾主動參與病人安全作業。展出期間自10月5日-10月31日,展出內容包括:「用藥安全五不原則記在心」、「勤洗手手部衛生我關心」、「互相提醒落實手術辨識」、「預防跌倒大家一起來」等(如:圖一)。
圖一、病人安全海報展
【病人安全我會應闖關活動】
為宣導「團隊合作與溝通」的夥伴概念,本院特別選定10月17日週六上午於北棟一樓思源一廳舉辦「病人安全我會應闖關活動」(如:圖二),藉由來院民眾至各關卡進行闖關活動的過程,從遊戲中學習各項病人安全的概念。活動當天由品質管理中心、藥學部、感染管制中心、臨床病理科、影像醫學科及器官捐贈委員會同仁擔任各關關主,而各項關卡包括:報到處(辨識非難事)、預防跌倒我參與(海報牆)、勤洗手病菌走、要麻不藥麻(用藥安全)、影像安全罩得住、採檢正確不馬虎及器官捐贈小學堂等關卡,當完成所有關卡闖關後即可至領獎處領取小禮物。
本次闖關活動設計許多有趣的遊戲,包括:(1).「預防跌倒我參與」的關卡,請民眾自我評估是否有跌倒的危險,同時衛教民眾知道哪些族群為高危險群,進而能參與跌倒預防工作(圖三)。(2).「影像安全罩得住」的關卡以有假影出現的各式部位影像,宣導醫學影像之安全注意事項及正確知識,藉以破除民眾錯誤的觀念,進而促進影像照攝之正確與安全性。由於闖關活動生動有趣,吸引許多民眾參加,參加人數達一百九十多人。
圖二、闖關活動於北棟一樓思源廳熱鬧舉行
圖三、關主向民眾宣導預防跌倒安全事項
【用藥安全著色活動】
本院於10月24日(週六)上午於四樓兒科診間走道處舉辦「用藥安全著色活動」(圖四),過程中同時對家長們宣導用藥安全的觀念及鼓勵響應病人安全,由於12色著色筆之活動小禮品,相當受到小朋友們的喜愛,參加人數多達一百多人。
圖四、參加著色活動的小朋友在病人安全我響應活動專區留影及著色作品
【安全就醫有獎徵答活動】
針對一般民眾與門診、住院病人辦理有獎徵答活動,希望民眾透過閱讀本院院訊之醫品暨病安專欄,或來院就醫時參觀病人安全海報展內容,對於病人安全的觀念、知識與本院推動的各項措施有進一步的瞭解。本次抽獎活動共收到319份回函,本院依據抽獎辦法於2015年11月6日公開抽出40位幸運民眾(如:表一),將陸續寄發精美小禮物。
表一、安全就醫有獎徵答活動得獎名單
編號 |
姓名 |
地區 |
編號 |
姓名 |
地區 |
1 |
簡O茜 |
基隆市 |
11 |
陳O欣 |
桃園市 |
2 |
尹O娟 |
新北市 |
12 |
陳O婷 |
新北市 |
3 |
林O家 |
新北市 |
13 |
郭O妤 |
台北市 |
4 |
陳O珠 |
新北市 |
14 |
林O筠 |
新北市 |
5 |
吳O婷 |
新北市 |
15 |
張O慧 |
新北市 |
6 |
趙O宇 |
新北市 |
16 |
黃O堭 |
新北市 |
7 |
林O瑤 |
桃園市 |
17 |
廖O香 |
新北市 |
8 |
劉O琪 |
新北市 |
18 |
陳O玠 |
新北市 |
9 |
羅O琳 |
新北市 |
19 |
黃O璇 |
新北市 |
10 |
黃O茹 |
桃園市 |
20 |
林O金 |
新北市 |
編號 |
姓名 |
地區 |
編號 |
姓名 |
地區 |
21 |
麥O丰 |
桃園市 |
31 |
蘇O淳 |
新北市 |
22 |
王O仁 |
台北市 |
32 |
劉O珍 |
桃園市 |
23 |
鄭O娥 |
新北市 |
33 |
林O珊 |
新北市 |
24 |
陳O君 |
桃園市 |
34 |
賴O惠 |
新北市 |
25 |
賴O全 |
桃園市 |
35 |
劉O梅 |
新北市 |
26 |
高O蓉 |
新北市 |
36 |
朱O業 |
桃園市 |
27 |
吳O春 |
新北市 |
37 |
黃O文 |
新北市 |
28 |
曾O景 |
新北市 |
38 |
廖O涵 |
新北市 |
29 |
洪O金 |
新北市 |
39 |
詹O蓮 |
新北市 |
30 |
張O榮 |
桃園市 |
40 |
王O鑫 |
新北市 |