:::

最新消息

  • 2022年08月15日
  • 企劃處

【遠距門診掛號】流程及服務說明

適用對象
1. 一般民眾:曾於本院就診之病情穩定之病人 (含轉診病人)
2. 確診民眾(不限複診):
    -居家快篩確認者 (請掛快篩確認診、家醫科、18歲以下請掛小兒部、懷孕婦女請掛婦產部)
    -新北市居家照護計畫就醫者
*若為居家照護關懷者,無看診意願,但有使用指示藥或成藥需求,請於iCare提出,本院將轉送新北市藥師公會,由其分派社區藥局藥師於24小時內協助送藥 (需自付指示藥或成藥相關費用)。
遠距門診APP
1. 請至App StoreGoogle Play 搜尋【遠距診療】
3. 操作說明影片:
遠距門診看診流程
若您為新北市居家照護計畫等未於本院就診者(即為初診病人),請先致電服務專線 : (02) 8966-9000  ,由專人協助。

◎STEP-1  註冊帳號
首次使用者,請先【註冊帳號】:
請依指示逐步操作,填寫基本資料等建立帳號,在手機簡訊認證後,即完成帳戶註冊。
◎STEP-2  預約掛號
2. 於APP上選擇掛號科別及看診醫師,並點選預計看診日期。
訊息內文照片
3. 看診當天仍可進行線上掛號,請注意最後掛號截止時間
◇上午門診掛號截止 時間11:00
◇下午門診掛號截止 時間16:00
◇晚上門診掛號截止 時間19:30
4. 完成掛號將提供預計看診時間,請提前上線準備
訊息內文照片
5. 也可協助家人親友進行遠距門診掛號:請至個人專區修改會員資料,登出後再重新登入即可。
訊息內文照片
6.若您欲進行快篩確認,請於看診前,先依照下方指示上傳快篩結果照片
訊息內文照片
◎STEP-3  線上看診
1. 請事前準備就診者健保卡,醫師看診時出示
2. 預計看診時間請打開APP,醫師主動以APP撥打給您
*由於尚有現場病人,看診時間因病人病情有所出入,請您見諒,耐心等待
3.遠距門診看診時間:
◇上午門診看診時段 09:00 - 12:00
◇下午門診看診時段  14:00 - 17:00
◇夜間門診看診時段 18:00 - 20:30

◎STEP-4  批價繳費
1.  看診完成1小時 ,即可進行繳費
2. 現場批價:8:00~20:30  請至本院3號批價櫃檯繳費,領取處方箋。
3. 線上繳費:若為快篩確診+COVID用藥者免付費 ,其餘可參照下方收費標準表。
*若您為新北市居家照護計畫就診民眾,又無法使用醫指付繳費者,可委請親友使用醫指付繳費,或由非同住親友至本院1F批價掛號櫃台進行繳費。
訊息內文照片
◎STEP-5  領藥
完成批價繳費者:
1. 一般民眾(含居家照護計畫非同住親友):持處方箋至本院1F門診藥局領藥。
2. 新北市居家照護計畫就診者:醫師釋出處方箋,藥師公會派請社區藥局協助送藥到府(限COVID-19用藥)
3. 門診藥局服務時段:
◇星期一~五 07:30 ~ 21:00
◇星期六、日;國定假日 07:30 ~ 15:00

收費標準
訊息內文照片
*是否符合免收部份負擔資格,請尊重門診醫師專業判斷。
若仍有其他問題,請撥(02) 8966-9000 ,或查看 FAQ 問答集