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  • 亞東院訊 第261期
  • 2021年8月

亞東『社區防疫隊』 攻克疫情無所畏

社區健康發展中心馬慶宇/許舒婷/黃苑玟/陳佳妤/王嘉康主任  

亞東『社區防疫隊』  攻克疫情無所畏(相關圖片)       今年5月台灣疫情大爆發,打破「零確診」的安逸生活,以往我們只能透過個人自主健康管理進行防守,但COVID-19病毒還是入侵到社區中。為了阻斷病毒的傳播鏈,本院積極配合新北市政府的政策,轉守為攻,並前進社區成立快篩站及疫苗站。社區健康發展中心也秉持「善盡社會責任」的宗旨,面對病毒來勢洶洶,本中心成立「亞東機動篩檢隊」、「中和區疫苗站」,並在客服中心增設「COVID-19疫苗及採檢諮詢專線」,提供民眾對抗病毒正確資訊與保護。

亞東機動篩檢隊-菁英偵查小隊
  因應新北市侯友宜市長擴大社區篩檢之需求,以機動的形式,至無明顯傳播鏈但有確診個案的區域設站,進行為期3至7天的抗原快篩。從2021年6月10日至7月9日共辦理39場,約8到15人的小隊,征戰足跡遍佈半個新北市,北至八里、南至鶯歌、西至樹林及泰山、東至中和及深坑,共篩檢9,294人次,找到5位快篩陽性,其中有2人PCR亦呈陽性。

亞東『社區防疫隊』  攻克疫情無所畏(相關圖片)       We came, we saw, we conquered,我們在炎炎夏日全副武裝(防護裝備),雖然找到真正確診的人數不多,不過征戰的目標還是民眾對「可能染疫」的不安,看到民眾得知「陰性」的消息,展露出發自內心的笑容是我們樂見的。此外,在漫長的一個月征戰過程中,感謝各站點的地方政府機關、民間團體、企業單位,以及熱心民眾無私的貢獻與鼓勵,隨時給予我們加油打氣。

 中和區疫苗站團隊-抗疫武裝小隊
       為提升民眾對COVID-19病毒的保護力,本中心也承接中和區疫苗站的施打作業,分別在中正堂(前國防管理學院)、秀山國小、南山中學,共辦理36場,除了替70歲以上的長者施打外,依新北市政府的指示,於2021年7月6、7日,替新北市公車司機施打疫苗,以維護社會的運作。自6月15日至7月9日,累計施打人數已超過2萬人。

亞東『社區防疫隊』  攻克疫情無所畏(相關圖片)

客服增設COVID-19諮詢專線-防疫情報中心
        自5月份疫情蔓延,緊接著宣布三級警戒後,陸續湧進大量民眾詢問快篩、疫苗施打、醫院醫療服務相關應變措施、疑似症狀或與確診者足跡重疊、接觸確診者等相關問題。相較於2021年4月的來電量(3,796通),5月民眾來電量暴增近兩倍(8,355通),與去年同期的單月2,000多通,更增加四倍之多。此外,60.9%的民眾來電詢問新冠肺炎相關問題,又其中近六成與新冠肺炎疫苗相關的事情。因此,社區健康發展中心為服務更多民眾,6月份迅速於客服中心設立「COVID-19疫苗及採檢諮詢專線」,以解答COVID-19疫苗、快篩等相關問題。統計6月份來電量,也是超過8,000通,且74.9%都是與新冠肺炎的問題相關,甚至其中的61.0%皆與疫苗施打有關。因應防疫相關政策的瞬息萬變,本中心客服人員亦隨時整合中央及院內政策與訊息,期能即時提供正確的防疫資訊,緩解民眾因疫情升溫而不安的心情,實現「善盡社會責任」之宗旨。