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  • 亞東院訊 第262期
  • 2021年9月

亞東風華四十 就從護理開始

護理部 周繡玲主任  

亞東風華四十   就從護理開始(相關圖片)       慶祝經過40週年的「亞東紀念醫院生日快樂」之時,亞東護理在社會貢獻的長流上,代表著一個成熟的階段,亦是宏偉的傳承與創造的再開始。回顧40年前,護理人員常需兼做非護理工作,護理專業受到極大限制,為爭取護理專業發展、促進人類健康外,更重視維護護理人員權利,亞東護理部歷經張光華主任、方美花主任、劉漢秀主任、趙婉青主任、周繡玲主任等人及全體護理師的努力,走過紮根發芽期、茁壯成長期與穩健成熟期,部務蒸蒸日上,目前護理部管轄護理人數為1,700多人左右。
    
       滿懷感恩、喜悅與榮耀的心情,歡慶這一個值得紀念又有意義的時刻,除了緬懷前人披荊斬棘、篳路藍縷的耕耘外,所有的護理業務需積沙成塔、眾志成城,蒐羅護理人員的經驗形成共識,在面對人類生、老、病、死的照顧,莫過於護理人員秉持以「愛心、耐心、細心、責任心及同理心」全面覆蓋於「以人為中心的護理」。回首這些年來,勞基法一例一休的規範,護理執業環境面臨與日俱增的挑戰與困境,在護理蛻變與成長的過程中,難免會遇到碰撞與挑戰,幸得院長、副院長們及全體醫師、醫事單位及行政部門團結合作,將危機化為轉機,促使勞基法的規範更落實於護理臨床業務中。加上病人及家屬需求日殷,護理師們站在第一線與病人互動,除須瞭解病人及家屬的需求外、如何傳達護理人員在促進醫療照護品質,以及成就高效能照護和高效?成本的健康泉源,皆是護理重視的議題。

       2019年年底大陸爆發新冠肺炎病毒(COVID-19)感染,隨之造成全球大流行,2021年五月中旬台灣面對COVID-19院感事件、疫情爆發、疫苗施打的順序及COVID-19篩檢,新北市收治確診新冠肺炎個案數是全國最多的城市,本院收治全國11%的重症病人及全國8%的確診病人,為要確保護理人員免於感染與輿論壓力的狀況下,仍能心無旁騖投入工作,且需積極關懷護理師的需求,確認防護裝備、制定標準流程與爭取獎勵津貼。所幸多數護理人員在18年前SARS席捲臺灣時就有相關防疫經驗,再加上2020年護理師不斷repurposing學習照護確診個案的方式,經由過往經驗及配合中央疫情指揮中心,不斷更新「嚴重特殊傳染性肺炎」標準化的流程,超前部署及滾動式調整,不僅讓護理人員在防疫過程中能安心,也要讓新北市他們的家人放心。

         雖然照顧的負擔增加,然護理人員仍堅守崗位,做好護理工作,以護理為志業,守護民眾健康,此時此刻,更顯得彌足珍貴。另外,不少退休的護理人員,在疫情期間主動聯繫護理師護士公會,希望能分擔臨床護理人員的工作,超過百名的退休護理師,共同組成「新北護理防疫隊」,擔任電話聯絡大使,包括居家隔離者進行健康關懷、提供防疫衛生教育及照顧資訊、發送居家隔離單等工作。

        全球都關注護理人力不足的問題,院方除在醫療硬體環境,如護理師們更衣間、護理站動線、工作車及物品擺放…等亦符合人因工程設計,另建置護理資訊化系統,提供優質護理工作環境外,更提供在學學生、新進人員及現職人員各類的獎勵金,來吸引更多護理人員成為亞東護理大家庭的一員,2015年起護理部離職率亦低於全國醫中平均,這些都要歸功於單位的主管及優良護理臨床教師們真誠、負責、認真的輔導及帶領。亞東護理發展至今已邁入第40個年頭,隨著醫院一步步的擴展,代表護理質量的演進,近年來亞東護理師們無論在國際護師節慶祝大會所頒發傑出護理人員專業貢獻獎及服務奉獻獎、全國感動護理文章及攝影比賽,以及新北市政府頒發「護理傑出獎」等獎項,皆有亞東護理的足跡。
   
         亞東護理面對未來極具挑戰的環境中,期盼護理人員能夠精益求精,追求更開闊的發展,運用tableau大數據,繼續強化護理業務功能,配合國家及護理公會全聯會政策,持續推動醫院護病比與健保住院護理費給付連動,提升護理人員專業價值;鼓勵醫院增聘護理人力,減輕護理工作負荷…等。堅信「沒有困難的事,只有要不要做的事。」聖經提到,「神賜人一生的年日,要從勞碌中,時常享受所得的。」我們深刻瞭解護理人員工作的辛勞,而如何由勞碌中,時常享受照護中點點滴滴的成就感,讓護理由心出發,將護理專業轉化為一股「改變的動力」,讓亞東護理這個大家庭彼此祝福,珍愛自己,然後推己及人,藉由護理師們的智慧與奉獻,增進實證應用,促進民眾健康福祉。未來將持續配合由ICN及WHO共同合作推動Nursing Now的全球性三大護理活動,即是政府對護理的重視而推動「政府啟動」;維護護理人員的權益及爭取福利的「護理躍動」;達到促進人民健康所獲得的「民眾感動」。相信下一個亞東風華四十,就從護理開始,讓我們攜手並進,提升護理能見度,共創璀璨亞東護理。


亞東風華四十   就從護理開始(相關圖片)

 

前排右邊第二位為第一任護理部張光華主任第三位為第三任劉漢秀主任後排左邊第七位為第四任趙婉青主任

 

 

亞東風華四十   就從護理開始(相關圖片)

 

 

中間為第二任護理部方美花主任