:::
  • 亞東院訊 第95期
  • 2007年10月

讓我們一起塑造以人為本的醫學中心

朱樹勳院長  

   讓我們一起塑造以人為本的醫學中心(相關圖片) 

      東醫院自去年7月達成「成為醫學中心」的願景至今已屆滿一年,隨即在同年10月年終主管營中訂定新願景「以人為本的醫學中心」。新願景的建立是亞東醫院期許在「持續提昇醫療品質」的使命下,醫院對病人的照顧整體上要做到醫院評鑑所要求的六性(完整性、安全性、持續性、可近性、適切性、參與性)之外,醫護同仁在替病人進行醫療行為時能抱持著「視病猶親」的胸懷,進而在醫院的管理與教學上皆以全人照護為出發點,讓病人有「仁心仁術」的感受。

      台灣以往的醫學教育只注重醫學知識的灌輸及醫療技術的傳授,而缺乏人文素養的教育、全人的照顧的觀念、倫理與法律的探討,造成醫師執業後只注重專業技能的追求及養成以自我為中心的心態。

   在1948年日內瓦世界醫學大會中,醫師就職宣言中有一段「准許我進入醫業時︰我鄭重地保證自己要奉獻一切為人類服務。我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業;病人的健康應為我首要的顧念。」以及西方醫學之父西伯格拉底斯(Hippcrates, 460-377 B.C)就曾提及︰「醫師應該以友善而平易的態度對待所有的人」、「如果缺乏善良的天性,其他一切都是白費,只有在善良本性的引導下,醫術才得以發揮」。皆在強調以人為本的醫療服務觀念。

   「持續提昇醫療品質」是亞東醫院永遠追求的目標,為此我們繼續採購昂貴的高科技醫療設備,如去年底採購放射治療最新的導航螺旋刀(TomoTherapy)及台灣第一部雙射源64切電腦掃描儀器(DSCT)。此外更積極獎勵醫學研究,鼓勵臨床服務創新。醫療品質的提昇就是要給病人更好的醫療效果,但如果缺乏對病人的關懷及全人照顧的觀念,將有美中不足、功虧一簣的遺憾。相由心生,要做到以人為本的服務,必需全體同仁認清醫院是為病人而設,內心認同病人導向的服務觀念,才能自然流露出對病人的愛心與關心。耐心傾聽病人的感受及給予正面的回應是良好醫病關係的基礎。

   讓我們一起以病人為導向的思維來塑造以人為本的醫學中心。