新北市第十屆醫療公益獎-亞東醫院

        亞東醫院持續成長，不斷轉型。尤其面對2年多以來的疫情挑戰，更讓我們從中學習快速因應不斷變化的環境，掌握契機，並在全體同仁同力Repurposing之下，成功達成許多重要的防疫任務，展現關鍵角色。

    　疫情期間，建立新冠肺炎社區大流行下的3H照護模式，透過醫院大量篩檢、急診分流與收治中重症個案。集檢旅館收治中症個案，並建置雲端全方位照護模式；無症狀者或輕症個案提供居家照護，建置「智能個案系統」，藉由資訊整合、自動發送簡訊、辨識風險族群、智慧輔助分流，及時評估病人等；進行持續性的遠距關懷與監測。透過明確分級，確保維持醫療量能。
　　
　　2022年成立全國首家戶外專區一站式檢疫急門診，從掛號、看診、PCR採檢、快篩陽性判定確診、開立抗病毒藥、批價、領藥等服務一次到位，免除分區、分段、分次就醫之困擾，亦率先成立檢疫急門診之兒童及高齡專屬診，提供綠色快速通道及櫃台。
　　
　　此外，本院也透過智能系統的輔助，彈性因應防疫政策與有效整合跨業界的資源，完成國內首例AI智能客服小護士的建置。
　　
　　疫後，亞東醫院將持續精進，以更敏捷、務實、創新的腳步，朝專業加值、數位轉型與跨界賦能的方向，提升醫療服務品質，善盡社會醫療責任。
　　
　　
　　
　　
本院榮獲新北市第十屆醫療公益獎，邱冠明院長與其他各獎項獲獎同仁一起合影