ESG專欄-醫院治理

供應鏈管理
　　本院合作供應商百分之百均以國內供應商及代理商為主，近9成供應商位於北部。採購流程均由遠東集團聯合採購中心與供應商進行詢價、招標等作業，為更深入瞭解臨床採購需求，聯合採購中心醫療組，改為駐點於院內，讓各種採購資訊傳遞更能面對面及有效溝通。為善盡社會責任，本院採購時優先購買對環境衝擊較少之產品，或採購具綠色能源標章的可回收、低污染、省資源的產品，自 2017 年起，年年獲得新北市政府環保局的青睞，榮獲「綠色採購績效卓越獎」。也將持續性提高綠色採購的占比。

智慧化倉儲物流管理
* SAP 物流庫存系統
　　醫療產業為專業性高且較複雜之產業，藥品、醫耗材及設備等，均涉及病人安全，供應鏈最關鍵之處即不能缺貨。本院導入 SAP 物流庫存系統，可即時掌握各物料供應情形，確保醫療資源不間斷，整合請採購作業、庫存管理、物流撥補、固定資產及財會管理等五大作業系統，發揮倉儲物流管理綜效。

* 盤點系統 APP
　　為持續提高盤點效能，本院開發盤點系統APP，利用QR Code掃描及數量輸入即完成盤點作業，並上傳盤點資料至 SAP ERP 即時掌握庫存資料，節省庫管同仁人力耗損，這也是ESG公司治理的體現。

掌握供貨進度，確保醫材品質
　　落實物資庫存掌控，於疫情期間滾動檢討物資庫存量，疫情期間能穩定供應全院相關物資，確保未發生短缺情事；部分常備醫材受到全球原物料供應鏈影響，依醫耗材缺貨處理作業管理辦法，即時掌握廠商供貨的進度，當供應商交運數量短少或出現交期延誤情況時，即時跟催了解，分析缺貨醫耗材之庫存量、使用量，必要時尋找備援替代廠商即時供貨，讓缺貨風險降至最低。為確保醫材品質，本院訂有「醫材不良品及不良反應作業管理辦法」，含退換貨程序、時限、監測、檢討改善及追蹤機制，並建有不良品通報系統，系統普及全院各單位，若單位發現不良品，可即時進行線上系統通報。

溫暖散播烏克蘭
　　身為世界的公民，秉持著人飢己飢、人溺己溺的精神，院方發起募捐物資到烏克蘭的活動，以亞東紀念醫院名義，募捐毛毯、急救箱、輸注液套組、維他命、醫療口罩等醫療生活用品，僅短短二天，就募集到 157 箱物資，透過外交部轉送烏克蘭，讓在戰火摧殘下烏克蘭人民感受來自本院的溫暖。俄烏戰火未熄，以阿衝突又起，本著人飢己飢，人溺己溺精神，醫院也會配合政府政策，善盡世界公民的角色。

2017年起，年年榮獲新北市政府環保局「綠色採購績效卓越獎」

2022年3月17日由張至宏副院長代表將物資送至外交部轉運倉庫，募集到 157 箱物資，讓烏克蘭人民感受亞東醫院的溫暖