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  • 亞東院訊 第291期
  • 2024年2月

以數據鏈結運營 體現以人為本的核心價值

醫療事務處保險課 謝侑伶課長  

以數據鏈結運營  體現以人為本的核心價值(相關圖片)  遠東精神獎暨節能獎頒獎典禮於2023年12月9日在台南遠東飯店舉辦,遠東聯集團聯席會議此次主題為「積勢蓄能 智造未來」,亞東醫院以「以數據鏈結運營,體現以人為本的核心價值」榮獲營運績效組「優等獎」。

  在受限於健保制度的框架和醫院非營利的本質下,近三年本院在病床數與空間固定情況下,在院長及副院長等高階主管的卓越領導下,積極推動「友善體驗、流程精實與創造價值」。

* 在友善體驗面:多元支付比率提升至69.6%,獲2022年衛福部行動支付導入流程競賽第一名;滾動式動態控床使佔床率逐年提升至90.3%;平均住院天數減少至6.72天;每月自費床收入較2021年成長47%。
* 在精實流程面:電子同意書與結構化病歷使用次數皆呈現4倍成長;以鏈結數據開發Tableau儀表板每年節省1,344工時及490,392紙張浪費,實踐ESG永續精神。
* 在創造價值面:每月新增核備項目從0.8增至10.7項;自費核備收入增長31%。

  總而言之,平均每月醫務收入由2021年10億增加至2023年12億;平均每月利潤亦由1,400萬增加9,200萬成長5.6倍,預估今年利潤將達10億;各項推動深獲長官、醫界同儕和民眾之肯定。
  
  對於未來,面對智能化的浪潮,本院不是只為站在浪頭上,而是努力變成造浪者,以引領趨勢,讓亞東醫院成為專業、智能、有溫度的民眾首選醫院。


以數據鏈結運營  體現以人為本的核心價值(相關圖片)

 

2023 年12 月9 日遠東精神獎暨節能獎頒獎,本院以「以數據鏈結運營,體現以人為本的核心價值」,榮獲營運績效組「優等獎」,由醫療事務處曾秉弘副主任( 左四) 代表領獎