美國哈佛大學MBA商學院(Harvard Business School) 5月初來台和十間企業進行跨國交流，其中一組”Team FEMH”來到亞東醫院進行為期七天的「2024跨國管理實務課程」(FIELD Global Immersion, FGI)專案計畫，由國際醫療中心及企劃處負責接待。“Team FEMH”成員背景多元，不僅有美國人，也有德國、黎巴嫩及哥倫比亞的商業專業人才。

　　今年是台灣首次入選哈佛大學FGI專案。本計畫是哈佛商學院著名的必修課程之一，每年在全球各地巡迴並與當地企業合作進行個案研究，目標在於透過實地訪查與個案研究，強化學生在不熟悉的環境及文化中的商業經營管理與分析能力。亞東醫院作為台灣首次入選FGI專案的地主企業之一感到非常榮幸，也相當開心與頂尖學府的同學們深入互動。

　　七天的交流活動中，亞東團隊安排醫院參訪，並與亞東醫護及經營團隊的深度訪談，後由企劃處介紹本院的智慧化措施及如何利用社群媒體與民眾互動。國際醫療中心安排同學們至板橋火車站、龍山寺商圈貼近台灣日常生活，總共完成超過55場街頭訪談，同時赴遠東集團關係企業進行4場焦點訪談，目標探討如何精進亞東醫院的醫療服務品質，達到吸引年輕族群的效果。

　　本次活動令人感到驚豔的是“Team FEMH”在台灣不到七天，過去也對亞洲、甚至台灣文化與健保制度完全不熟悉，他們能以親身實地訪談獲取的資訊，以及深入思考的模式，在最後一天的成果報告提出完整的個案分析研究及商業經營模式與經營目標客群的建議，為本院持續提升醫療品質注入新的活水。活動的最後雙方致贈紀念品，“Team FEMH”約定要再次回到台灣拜訪，亞東團隊也表示很期待未來有機會赴波士頓與大家再次會面。

行程安排同學們前往台北主要景點

遠傳電信在焦點訪談之後分享台灣遠距醫療執行實務