亞東醫院為提升病人就醫體驗,提供高度的便利性和個人化服務,領先全台於7月8日推出於官方Line帳號下之「綁定病人醫療專區」服務。
創新服務,無需額外安裝APP
  使用亞東醫院Line「綁定病人醫療專區」只需進行簡單的身份驗證綁定,無需額外安裝APP即享有個人化Line Bot推播提醒與醫療專區服務:可隨時查閱各項就醫提醒與資訊,不怕就醫單張遺失或忘記重要排程/注意事項、就診或住院前也可透過症狀的提報讓醫療人員能及早了解您的狀況、線上即時回饋互動…等。以下列舉部分功能,「醫療專區」功能持續優化擴充中:     
通用功能:網路掛號、慢籤預約、交通資訊、最新消息
就醫前:預約排程提醒、看診前主訴填寫、住院待辦事項、病房環境介紹
就醫時:門診/抽血/手術進度查詢、手術進度推播、住院症狀回報、衛教訊息
就醫後:滿意度問卷填寫、領藥進度查詢、回診排程提醒、繳費(醫指付)亞東醫院「Line綁定病人醫療專區」上線兩週獲得了民眾4.71分的好評(滿分5顆星),列舉部分內容如下:
1. 很方便,進入Line綁定病人醫療專區就可清楚知道自己或親友的就醫狀況。
2. 住院訂餐功能很實用,有很具體的餐點介紹及圖片。
3. 介面上有很多實用功能,不用再另外上網搜尋。
4. 感謝亞東為病人及親屬持續不斷的貼心服務及進步。
持續推廣與優化創新服務
  為推廣Line「綁定病人醫療專區」的創新服務,亞東醫院特別舉辦了抽獎活動,只要曾於本院就醫,於8月16日前完成綁定並進入「綁定病人醫療專區」填寫回饋,即可參與抽獎。
Line「綁定病人醫療專區」近期將上線更多創新的應用服務,也會透過持續收集臨床部門與民眾的回饋,不斷優化功能,提供病家更優質的就醫體驗。
 



 
 
歡迎民眾綁定亞東醫院Line官方帳號,享有個人化的就醫服務