在台灣高齡社會中,失智症影響逾30萬人,預估2030年將倍增。當事人難以表達內心感受,他人亦難理解其行為背後原因。我們常以「遊走、焦慮不安、妄想、幻想和暴躁」描述失智引發的問題行為症狀,卻忽略真問題在於外界的不理解與異樣眼光。
本院攜手失智中心及盤古銀髮公司,於2025年9月9日舉辦「失智症VR體驗活動」,正是針對此痛點。邀請失智長者家屬及醫護、社工等逾30人參與,透過VR讓與會者「換位」體驗,轉化認知,建構包容環境。
活動由官方引導師帶領,歷時2小時,設計沉浸而深刻。參與者穿戴VR頭盔,進入三段情境故事,一家屬感慨:「原以為只是頑固,VR讓我懂那是世界在崩解。」體驗空間障礙引發的焦慮與妄想,以及模擬幻想與暴躁行為,強調行為非本意,而是大腦退化所致。這些故事基於真實案例,融入360度影像與第一人稱互動,如觸碰物件或回應對話,讓參與者親身感受失智者的「問題」-不是行為本身,而是外界誤解。
失智者的「問題行為」是鏡子,映出社會理解的缺失。從VR中學會「慢下來、聽進去」,才能移除異樣眼光,讓長者活得尊嚴。期待更多機構推廣,台灣邁向失智友善國家。

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