ESG專欄-卓越醫療
亞東醫院積極推動智慧醫療與永續發展並行。透過AI應用、能源管理與循環經濟措施,全面落實減碳行動,並導入低碳醫療,展現醫療機構在智慧與綠色並進的典範力量。
台灣永續行動獎
本院參與2025年度台灣永續行動獎,勇奪2銀2銅。各項專案包含供應鏈、弱勢服務、護理人員、心臟內科各方面之永續作為,未來將持續深化與精進永續相關作為。
SDG03 天羅地網,護心不漏接-銅級
獲獎團隊:心臟血管內科
本計畫涵蓋跨團隊協作、智慧醫療技術應用、個案管理與衛教等策略。整合心醫中心、急診、重症、復健及醫療輔助等多專業團隊,成功將急性冠心症合併心因性休克院內死亡率從33.3%降至27.8%,ECMO存活率提升至40%。並且利用精準醫療及即時監測技術降低疾病惡化風險。
SDG08 行動護理,便捷高效-銅級
獲獎團隊:護理部
因應護理人力短缺,整合醫療、教研與行政系統,提供線上護理與交班、照護團隊溝通及給藥 APP。平台即時、高效,平均每日節省護理師約80分鐘作業時間,交班時間縮短82%,並提升護理師滿意度至94%,有效減輕人力負荷、提升照護品質與病人滿意度。
SDG12 綠色責任啟動永續循環-銀級
獲獎團隊:資材處
以環保與資源節約為核心,積極與供應商合作落實低碳減塑,打造永續供應鏈。透過跨部門協作與數位轉型,推行節能、減廢與綠色採購等措施。2024年綠色採購金額達2,943萬,較2023年成長344.5%。
SDG16 急診危機即正義的入口-銀級
獲獎團隊:社會工作室
以醫務社會工作專業為基礎,提供貧困醫療救助、外籍病人協助、無家屬者照護等人道行動,並推動兒少保護、自殺防治、器官捐贈心理支持等。自2022年至2024年已服務逾26,000個家庭,建立區域安全支持網,落實以病人為中心、家庭為單位的全人照護。
台灣健康永續獎
本院參與2025年度台灣健康永續獎,榮獲九大面向的肯定,全面展現亞東醫院在永續發展的成果與創新實踐。
氣候領袖獎
推動氣候治理與淨零轉型,導入TCFD與ISO 14064-1,結合溫盤平台與差旅App,推行節能、低碳運具與智慧醫療並制定2050淨零路徑,強化災害韌性與供應鏈管理,培育氣候健康人才,打造低碳韌性醫療典範。
人才發展領袖獎
以「人才傳承、幸福永續」為理念,推動多元培育與留才策略。2024年晉升率8.3%、離職率下降0.63%,培訓1,720名臨床教師、博士進修及ESG課程,健康教育服務逾1.8萬人次,建構永續醫學中心典範。
創意溝通領袖獎
運用LINE建置「亞東愛健康」平台,提供一站式報到、候診、檢查進度查詢及健康提醒,促進病人自主管理。2024年註冊用戶逾27.5萬、住院綁定率90%、滿意度93%,有效提升照護品質與病人參與。
智慧健康醫院領袖獎
打造智慧健康照護體系,融合AI、IoT、語音辨識與大數據,涵蓋院前、院中及院後管理。結合TPMI平台與Go Mobile,實現精準醫療與智慧護理,深化永續與高品質醫療。
綠色醫療創新獎
放射腫瘤科推動立體定位放射治療,縮短療程各項癌症治療次數5~6次,平均減少約60%總碳排放,降低交通與設備能耗。優化治療流程、提升效率與便利性,驗證低碳醫療可行性,達到促進健康與環境永續雙贏。
社會共融領袖獎
聚焦頭頸癌照護,提供醫療可近性、全人照護、家庭支持及心理營養關懷。智慧醫療與LINE推播提升篩檢效率,2023年篩檢全國第一;營養支持至2024年服務1,770人,補助弱勢病友逾新台幣1,137萬元,展現永續照護成效。
高齡友善領袖獎
建構失智友善醫院、商家與社區三位一體模式,醫院提供快篩、記憶門診及遠距智慧照護,員工透過健腦運動與心理支持參與,社區創新商家認證、志工活動,結合校際合作與公共空間優化,串聯醫療與社會資源。
永續供應鏈領袖獎
打造韌性與永續供應鏈,結合ESG治理與數位創新,SAP ERP、UDI系統與智慧盤點APP實現分級監控。2022–2024年庫存成本降38%、缺貨平均6.12天,供應商滿意度95%,展現永續治理與智慧轉型典範。
護理人員幸福獎
透過幸福列車與心理健康機制提升士氣與福祉,三年逾13,000場培訓,內部晉升率100%,彈性排班與Go Mobile平台提升效率69%,離職率低於10%,整體滿意度與幸福感顯著提升,展現永續職場領導力。
結語
本院以數位轉型為引擎,串聯智慧醫療、環境永續與組織治理,打造兼具效率、品質與低碳韌性的醫療體系,持續朝長期永續與淨零目標前進。
榮獲九項大獎的亞東醫院獲獎團隊合影