打造即時守護的健康新模式 依內政部統計，台灣65歲以上長者人口比例逐年攀升，已進入「超高齡社會」。隨著人口結構改變，高齡長者的健康議題刻不容緩，心血管疾病更是威脅長者生命安全的重要因素。根據衛生福利部資料顯示，心臟疾病長年位居國人十大死因前段班，尤其急性心肌梗塞、心律不整與心臟衰竭，若未能及時發現進行治療，往往造成不可逆的後果。
然而，許多長者獨居或居住於偏鄉，當發生心臟不適時，因延誤就醫而錯失黃金搶救時間。如何讓病人即使不在醫院，也能獲得持續且即時的守護，成為醫療體系的重要課題。本院近年積極推動遠距服務，利用各式植入式或穿戴式心臟電子儀器，透過無線傳輸技術將其收集的健康數據傳送至醫院，使個管師、醫師得以遠端監測儀器狀態、病患病情變化，並即時進行評估與介入治療，透過這種遠距照護模式能提早發現健康問題，改善慢性病管理，並增加醫療服務的可近性。
近年本院更透過創新計畫，合作開發 AI智慧手錶遠距服務，打造院前到院內無縫接軌的新照護模式，2024年以「守護神的救援王牌：築起安全網，即刻救援不漏接」: 建構遠距健康管理平台及緊急醫療通報系統，獲得國家品質獎(NHQA) 標章，更以「天羅地網，護心不漏接」主題獲得2025年TSAA 台灣永續行動獎的銅獎。
現有遠距醫療服務三大類
為了延伸醫療觸角，確保病患在院外也能獲得完善照護，本院現行的遠距服務分為三大類：
* 第一類：計畫個案系統性管理追蹤
針對 急性心肌梗塞 及 心臟衰竭 病人，在出院後由個案管理師定期電訪追蹤，協助監測病情變化，提醒用藥與生活管理。能降低復發風險，並有效改善照護品質與病人預後。
* 第二類：植入性心臟裝置遠距照護
適用於裝置 心律調節器、體內去顫器 等電子醫療儀器的病人。裝置透過無線傳輸與通訊網路，將數據回傳至醫院，能即時偵測心房顫動、心律不整與電量狀態，並監控去顫器放電次數。醫師據此判斷儀器效能，並結合電訪了解病情變化，以便及早介入治療。
* 第三類：居家照護與穿戴式裝置
提供多樣化工具，方便病人在日常生活中自主監測：
> 手持式心電圖紀錄器及手環型心電圖裝置：連接手機APP，透過藍芽網路回傳心電圖報告，便於攜帶，隨時可測。
> 連續式心電圖貼片（7天/14天）：24小時連續測量，防水設計不影響生活，利於長期監控。
這三類遠距服務，讓病人在院外也能獲得醫療團隊的守護，強化照護的連續性與精準度。
穿戴科技結合醫療，翻轉照護模式
隨著智慧科技發展，市面上已有許多智慧型手錶、手環能監測心率、睡眠及血氧濃度。過去這些產品多用於健康管理，但近年在醫療應用上更趨成熟。本院攜手新北市政府消防局及科技產業夥伴，共同研發 「AI智慧手錶遠距服務」，透過人工智慧與醫療大數據分析，將穿戴裝置升級為「即時救護通報系統」，讓病人在日常生活中獲得全天候守護。
AI智慧手錶能持續監測使用者的心律及心跳，並透過內建演算法即時判斷是否出現危險異常，例如心跳過快（超過每分鐘170次）或過慢（低於每分鐘40次）。一旦偵測到異常，系統會自動觸發警示，同時通知消防局救護指揮中心與醫院端。如此一來，救護車與醫療團隊能在病人尚未到院之前，就掌握第一手資訊，提前準備救援，大幅縮短「從發病到急救啟動」的時間，為病人爭取寶貴的黃金救援時機。
院前到院內的「零時差急救」
傳統的急救模式，常需仰賴病人或旁人發現異常後撥打119求救，過程難免延誤。AI智慧手錶的最大突破，在於不需要使用者主動通報，而是由系統自動偵測與回傳，讓救援流程「零時差」啟動。
這套機制將消防救護車、急救技術員、醫院急診醫師與心臟專科團隊緊密串聯，形成全台首見的跨單位即時聯防網絡。不僅提升急救效率，也改善院內醫療的銜接品質，從病人倒下那一刻起，就已經展開全方位的醫療照護。初步演練結果顯示，此系統可有效提高院外心搏停止（OHCA）的急救成功率，並改善病人的神經學預後，對於降低心血管疾病死亡率具有重大意義。
出院後的持續守護
急性心肌梗塞或心臟衰竭的病人，出院後的三至六個月是復發風險最高的時期。本院結合個案管理平台，將AI智慧手錶數據整合至病人的健康檔案，由個管師即時追蹤，若發現異常，會主動聯繫病人或家屬，提醒及早就醫或遵照醫囑做藥物調整。此舉大幅降低病人因病情惡化再次急診或住院的機率，讓病人能更安心地回歸家庭與社會。
此外，透過遠距服務，醫療團隊能即時監測病人的用藥情形，並提供個人化衛教，幫助病人更好地管理疾病，提升長期治療成效。
未來展望
在院方的創新計畫支持下，我們完成多場臨床模擬並成功落地，進入臨床場域實際應用，同時持續優化系統與擴大應用。展望未來，我們將進一步建構跨院際、跨單位的即時救護網絡。我們相信，AI智慧手錶遠距服務不僅是單一醫院的創新實踐，更有潛力成為全國性的健康守護平台。透過科技與醫療的緊密結合，為每一位病人提供「護心不漏接」的照護承諾，讓更多高風險族群獲得即時、精準、持續的健康守護。
專長：心臟醫學：動脈硬化疾病，心臟衰竭，婦女心臟醫學，腫瘤心臟醫學，遠距醫療照護；核子醫學：核醫診斷學、正子掃描、心血管功能暨分子影像、同位素治療