本院秉持「持續提升醫療品質、善盡社會醫療責任」的宗旨，堅守「醫療服務以病人為導向」、「醫院管理全體員工參與」、「全面品質持續改善」三大核心理念，扎根實踐、積極投入，亞東醫院六大特色照護榮獲2025年SNQ國家品質標章肯定，成為民眾信賴的重要保證。SNQ國家品質標章由國家生技醫療產業策進會主辦，集結國內各領域權威專家，透過檢視客觀醫療指標與實證服務成果進行嚴謹評核。本院共有六個卓越團隊獲得認證，展現我們在醫療品質與創新服務上的領先地位。

　　內視鏡中心導入智慧化管理系統，結合物聯網、結構化報告、自動化辨識與大數據分析，打造「精準追蹤，守護安全」的內視鏡清洗消毒智慧管理系統。實現內視鏡從使用、清洗、消毒到儲存的全週期可視化追溯，並整合檢查排程與病人安全檢核。此創新平台不僅降低人為錯誤與交叉感染風險，達成零感染事件，更以即時監控與預警機制，協助管理層全面掌握內視鏡清洗消毒現況、效率及潛在風險，樹立國內領先、邁向國際水準的品質管理典範。

　　本院自2009年起率先在精神醫療與安寧照護引入歐盟「綠色照護」理念，整合園藝治療、動物輔助治療、森林療癒與冒險療癒四大模式，打造結合自然、生態與醫療的創新服務。精神復健引入療癒花園，安寧病房再加入治療犬陪伴、VR森林體驗，更在員工抒壓活動加入各種綠色療癒，實踐預防、治療、復健、善終等全方位照護。2024年成立全台首個「心理健康與綠色照護科」，推動「綠色處方箋」社會倡議。亞東不僅是國內唯一同時推動四大綠色照護構面的醫院，更以跨域整合與科技應用，樹立國際前瞻典範。

　　白內障手術團隊整合飛秒雷射、Zepto電動撕囊及散光定位系統，提供高安全性與精準度的治療，團隊專精於處理複雜及創傷性白內障，並提供小瞳孔白內障手術的輔助器械選項(如虹膜擴張器)以降低併發症風險。術後個案的視力有顯著改善。亞東醫院不僅是新北角膜移植量最多醫院，更為全國白內障手術教學與研究重鎮，致力於落實「功能性白內障手術」理念，提供多元的治療選擇。

【搭橋鋪路，出院不BLUE，從病房出發的照護接軌計畫】 

　　本院以「不漏接任何一個照顧者需求」為核心，提供全人、全家、全隊、全程、全社區照護模式，協助病人從「住院到返家」順利銜接資源。出院轉銜團隊由護理部社區護理、居家護理及居家式長照機構作為軸心，串接復健科、營養科、藥學部、社會工作室等單位，形成有效醫療、長照、社區的共同照護模式，均有亮點的服務成效，例如申請長照服務與資源為新北市服務量最高的醫院、PAC腦中風及創傷性損傷個案轉銜量為北區醫學中心之冠、首創Home Easy Go陪伴出院計畫以不分年齡、短期專人與交通車服務於出院當天協助病人出院、呼應政府長照3.0之先行者等。

　　婦產部、產房與產後病房整合智慧科技與人本關懷，打造「從產前到出院」全程照護系統。服務涵蓋孕期衛教、分娩準備、哺乳指導、營養支持及心理健康，並首創「快樂餵」機制、喘息性親子同室、母乳管理師制度、哺乳支持團體與VR互動訂餐，貼近產婦需求。導入產後憂鬱量表進行心理評估，及早介入守護安全。團隊屢獲醫策會國家醫療品質獎、母嬰親善醫院及SNQ國家品質標章等肯定，實踐「智在用心，愛在全程」，成為母嬰最安心的後盾。

　　本院長期深耕器官捐贈，連續18年榮獲績優獎及優良勸募人員等肯定，2025年榮獲《遠見》醫療永續獎公益推動楷模獎。團隊24小時待命，從腦死判定、協調移植到家屬情緒支持，串聯跨科專業，完成生命禮物傳遞；且推動心臟停止死後器官捐贈，創辦全台首個「器官捐贈懷恩節」。此外，2022年起於急診推廣器捐，2024年培訓緊急救護技術員(EMT)器官捐贈知能，從第一現場紮根器捐文化。本院以善終為出發點，捐贈比率達世界級水準，實踐生命延續的價值。