農曆春節是國人傳統最重視的團圓時刻。2026年迎來了長達9天的連續假期（2月14日至2月22日）。根據過往3年的數據分析，春節期間往往是呼吸道傳染病（流感、COVID-19）的高峰期，加上基層診所休診，大量輕症患者湧入醫學中心急診，不僅造成擁塞，更可能排擠真正急重症病患的黃金搶救時間。
過去的經驗告訴我們，年節期間往往也是流感與疫情的高峰，看著急診室裡焦急等待的長輩與孩子，我們感同身受。因此，今年亞東醫院不只是「準備好了」，我們更希望能透過「分流」與「守護」，為新北市民織起一張最綿密的醫療安全網。作為新北市的核心醫學中心，亞東醫院今年不只是「被動接收」，而是採取「前瞻性部署」。本院配合衛福部政策，結合社區醫療資源，並優化院內動線，啟動「三層防護網」，確保大家能安心過好年。
第一層防護：大數據預警與社區分流 (UCC)
分析本院 2023-2025 年春節急診數據，初一至初三是就診最高峰，且以內科系疾病為主 。為了避免急診癱瘓，我們今年大力推動「輕急症分流」。
* 假日輕急症中心 (UCC)：若周遭市民家人出現發燒、感冒、腸胃炎等輕微症狀（檢傷 3-5 級），請別急著往大醫院急診衝。我們與好鄰居「恩樺醫院」攜手合作，開設了「假日輕急症中心 (UCC)」。亞東醫院作為恩樺醫院的後備醫院，協助處理相關的後送個案。針對發燒、感冒、腸胃炎及輕微外傷等第3-5級輕症患者，我們建立了綠色通道轉診機制。
* 無縫轉送： 經檢傷評估後，若適合轉診，將由恩樺醫院協助轉送，並由相關團隊直接交班，確保資訊不漏接。
* 經濟效益： 民眾至 UCC 就醫，不僅能大幅縮短候診時間，掛號費與部分負擔也遠低於醫學中心急診，真正落實「小病一般看，大病大醫院」。
第二層防護：院內動線優化與類流感門診
為了因應連假後期的返鄉回流潮，我們規劃於初一到初三啟動院內「輕症及類流感門診」。其特點為：
* 策略性選址： 診間設於急診留觀區 M33診，利用獨立動線將具傳染力的呼吸道患者與一般急診外傷患者實體區隔，避免院內交叉感染。
* 調整服務對象：除了過往的類流感對象外，過年期間因缺乏診所門診，所以很多輕症個案，如腸胃不適，或是輕度皮膚軟組織感染，也會湧入急診。因此，今年擴大服務對象，不僅限於類流感個案，而是輕症個案也加入服務對象。
* 動態啟動： 依據過往病患高峰期推估，病患都在早上十點後逐漸進入高峰，到傍晚小夜時段都可能出現高峰。因此，本年度輕症類流感門診調整服務時間，協助急診有效分流。
第三層防護：彈性床位調度與重症承載
針對急診滯留與住院需求，我們制定了嚴謹的「動態床位調度計畫」：
* 全院一體： 打破科別藩籬，當急診待床數超過60人 時，正式啟動跨科收治機制。內外科病房在必要時可混收，並優先釋出差額病房轉為健保床使用，確保急重症病人能盡快上樓接受治療。
* 數據監控： 我們的戰情中心將每日監控待床數據（>40人預警、>50人準備、>60人啟動），確保醫療量能不崩潰。
* 溫暖支持：實質獎勵感謝第一線，優質的醫療來自於士氣高昂的團隊。除了衛福部提供的健保加成獎勵（初一至初三門診、急診、住院診察費加成100%）外，院方更加碼提供春節出勤津貼。包含醫師、護理、藥師、醫事同仁等，都有出勤津貼，除夕至初三更加碼至最高額度。
我們深知，每一份留守都是對生命的承諾。感謝所有犧牲假期、堅守崗位的同仁。
結語
面對2026年春節的挑戰，亞東醫院已經準備好了。透過「外部UCC分流、內部動線分艙、床位動態管理」三大策略，我們有信心在長假期間維持高品質的醫療服務。
敬祝 闔家安康，新春如意！