:::
  • 亞東院訊 第109期
  • 2008年12月

『亞東醫院』2008年主管決戰營活動紀實

企劃管理處 李欣怡課長  

    院於10月25日~26日於中壢古華飯店,舉辦一年一度的共識營,今年度面對98年新制醫院評鑑的重大任務,為鼓勵同仁在辛苦準備評鑑資料的同時,不忘記提供以『病人為中心』之專業真誠服務,才是醫療服務及評鑑設立的宗旨。特將主題訂為『主管決戰營』,希冀全院主管能發揮將領的精神,率領旗下同仁共同克服萬難,迎戰所有的困境,挑戰任何不可能的任務。

     在為期一天半的活動中,首先以震撼人心的開幕影片,點出面對明年這場必勝的戰役,全院應同心協力團結一心前進,且不應讓立意良善的評鑑制度,犧牲任何病人的權益。院長並以『我們為何而戰』為題,針對評鑑、本院宗旨願景、短中長程目標、未來面對的挑戰等議題激勵大家,佐以創新的教學回饋系統與在座主管們進行互動。接著評鑑各組組長亦針對目前醫院現況及希望全院同仁配合事項進行報告,讓全院主管對醫院評鑑有更深一層的瞭解。

     為鼓勵主管充分休息後再出發,本次活動晚宴以當紅的『你們是我的星光』這首歌拉起序幕,院長舉杯感謝大家都是他的星光,並以同樂會的愉悅氣氛與所有主管們同歡,與會主管也熱情回應,第一天的活動就在如此和樂融融的氣氛中圓滿結束。

     第二天是分組討論的重頭戲,再次由評鑑各組組長領軍,與主管們共同就評鑑執行的實務面進行討論,熱絡地交換意見,也與其他組相關單位主管針對需跨組協調的事項分別溝通,最後更集合新制評鑑中扮演靈魂角色的病房主任及護理長共同瞭解其職責及評鑑重點,充分利用這難得的三小時進行腦力激盪及意見交換。下午則由各組將早上討論的重點節錄報告,未來也會將大家提出的各項具體措施,列入院內評鑑工作的重點追蹤項目。

     醫院評鑑,是一場重要的戰役;提供病患完善的醫療服務更是全體同仁責無旁貸的職責!一天半的主管營活動,就在評鑑『教戰手冊』的大考驗後劃下句點。相信未來的亞東醫院,在院長的帶領全體優秀同仁的努力下,一定能成功達成我們的願景『成為民眾就醫首選的醫學中心』!

『亞東醫院』2008年主管決戰營活動紀實(相關圖片)     『亞東醫院』2008年主管決戰營活動紀實(相關圖片)                                       『亞東醫院』2008年主管決戰營活動紀實(相關圖片)