感謝函一

除9B護理站隨時回應我的詢問跟疑慮外，幾位直接照顧我的護理人員李堉榛、石淑惠、朱潔琳、黃倩蘭等更是隨時盯緊我的病情變化大大穩定本人家屬的緊張。
1. 護理人員專業素養較以前覺得更好，回覆病患（我）的問題也更具體。

感謝函二

致朱院長：
家母98/12/12跌倒左肩胛骨骨折，因跌倒當時有撞到頭部，於鄉下住院期間也做過電腦斷層掃瞄，醫生說沒有大礙，一星期出院後北上休養；期間到貴院複診，因一度有頭痛現象，故也在貴院再做一次電腦斷層。

感謝貴院影像學科林重榮醫生，在看片子時發現有異，電話通知家母回診，做更進一步的腦部核磁共振，確診腦部陰影為一2cm大小之腦膜瘤，並立即將家母病歷轉至貴院神經外科顏精華醫生。
　　感謝貴院顏精華醫生，百忙當中仍主動電話通知家母到門診診斷，在門診過程中詳細解說腦部核磁共振的結果、手術評估且預約住院及開刀時間。當時醫生說的很輕鬆(顏醫師經驗豐富的關係)，但是我們還是很害怕，畢竟開臚手術聽起來很駭人，須給家母及家屬一定的心理建設。在奔走各大醫院且經過多方評估之後，最後選擇相信顏醫師的手術治療，於99/2/17入院且隔天動手術。
　　顏醫師於術前詳細為我們做說明，對於我們的提問，也是有問必答；手術成功後，家母轉至病房，每天也必探視家母一次；期間更撥空讓家屬觀看手術過程影像，並詳盡解說手術過程。看完手術影像之後，更相信醫生說此手術只有少部份神經外科醫生敢動手術原因，也讓我們感受到顏醫師的細心及耐心。
　　如顏醫師所說，術後一星期可出院，現家母已出院在家療養，除些一神經受損須追蹤觀察外，其他並無大礙。
　　感謝林重榮醫師及顏精華醫師的立即性診斷，家母不致延誤病情；貴院有此良醫，將是就診患者之大福因。
 
       平安  健康

M92098家屬