依據身心障礙者生活需求調查報告顯示，身障者在就醫過程中最大的問題是無法獨立就醫以及交通問題，2010年台北縣擬身障特別門診指定輔導試辦計劃，選定亞東醫院為試辦醫院。本院特別設計身障者一般門診服務及特別門診服務兩種方式，期能透過服務減少病友們看病的困境，提升身障者看病的品質，歡迎身障朋友多加利用。

一、身障者一般門診服務
志工服務：
可就診前三日於上班期間向社工室預約，申請志工協助掛號、陪同檢查、批價手續、領藥、藥物諮詢，另若有特殊需求，如社會福利資源評估與諮詢、養護機構轉介等，社工室服務電話：(02)7728-1029

發展遲緩兒童特別服務： 
     早期療育整合門診，每週二下午採約診方式 ，早療中心服務電話：(02)7728-2297

輔具服務：

  院內愛心自助輪椅免費自由借用，社工室出院輔具租借服務種類有 輪椅、柺杖、助行器、四角拐、氧氣製造機、抽痰機、骨科輪椅等居家器材，服務電話: 89667000 轉1101

精神障礙藥物諮詢服務：
持精神障礙類手冊之患者若同時掛兩科以上者，主動提供藥物諮詢服務
二、身障者特別門診服務
1.服務對象
設籍北縣具身心障礙重度手冊，且有就醫過程行動或溝通困難需協助者，或社福單位轉介符合上述條件者
重要器官障礙(心臟、腎臟、肝臟)，顏面傷殘，造血機能，精神疾病等之重度障礙類別不在服務範圍之內

2.服務特色
◎預約制，免排隊
◎不限科別，可同一時段會診不同科醫師共同看診
◎代領藥物，用藥指導
◎專屬無障礙候診空間
◎聽語障者手語翻譯服務 (愛加倍關懷協會5天前預約免費 )
◎視障者以身體器官模型觸摸輔助溝通
◎智障者或具智障之多重障礙者以溝通板輔助溝通
◎協助身障者交通工具預約(康復巴士3天前預約、救護車、敬老車隊)，車費須自理
◎門診回家後第二天護理關懷追蹤衛教諮詢
◎專人服務，進行各項檢查及門診流程由志工全程陪同

3.服務收費
身障特別門診諮詢服務費500元，身障低收入戶者免費，由醫院社服基金補助

4.服務時間
週一至週五　上午8:00~12:00　下午1:00~5:00  週六　上午8:00~12:00
身障者特別門診 服務專線：(02)7728-4260