4樓小兒中重度中心及加護病房的長官或本醫院管理護士之長官同仁：
　　您們好，我的小孩是未滿2個月，因發燒住院而在4F小兒中重度中心及加護病房住院的家長，您們裡面有位護士小姐非常的親切，很細心，而且很開朗，他的名字是張凱玲小姐，他人真的很好，知道我小孩生病心急的我，他適時安慰我，並且主動打電話告知我小孩發燒狀況、情形，讓我知道我小孩狀況，我覺得他真的很優秀，而且很善解人意的護士總是和藹可親，笑咪咪的，護理知識常識也很棒，總是會教導我們一些常識，真的很謝謝他，所以晚上由他照顧我寶寶，我很放心，雖然他只照顧我小孩前幾晚，之後他就負責另一區的小孩，但是他那種認真、細心的態度，真的令我們感動，在此要謝謝他，也要讓高層及長官知道，你們醫院裡有個很棒很優秀的護士，是值得大家學習、效仿的好榜樣，特此寫封信感謝。

4E027呂小妹的家長