1. 魏鑫鐶護理人員真的除了非常盡責，而且只要家屬有問必答，而且會用專業的知識告訴我們家屬，而且也會很細心，體貼的對待病患，會用同理心去照顧每一位和她非親非故的病患。
2. 我們家屬交代的，魏鑫鐶護理人員都會盡力做到我們家屬的要求。
3. 而且魏鑫鐶有一個很甜又很燦爛的笑容，像我們家屬與她對話，她都會用那不做作的笑容和我們對話，而且不會有不耐煩的態度，而且也很有禮貌。
4. 只要輪到魏鑫鐶護理人員，我們家屬只有安心、放心和開心信任她，至少會讓我們家屬擔心、煩心全都安心下來，因為加護病房和一般病房是不一樣的，我們無法隨時想看想顧就可以，所以我們的擔心不安成份就會比其它還多，所以真的很需要像這樣的護理人員，雖然完完全全都不認識，但能讓我們家屬信任，真的是很棒的護理員才有可能，而且，我們都有在觀察她對其它的病患和家屬都是一致一樣的對待方式，所以我們才會那麼讚同她。
5. 我覺得魏鑫鐶護理人員真的值得嘉獎，亞東醫院能有那麼優秀護理人員，真的讓我們更支持亞東醫院。