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  • 亞東院訊 第133期
  • 2010年12月

謝謝王棨德醫師和9A護理站的所有相關人員

 
我的開刀心歷路程
    今年年初的一場感冒讓我咳了足足三個月,感冒痊癒後我的聲帶開始乾澀,必須要不停地補充水分,我開始說話費力,一口氣無法把話說完。因為我的工作常常需要接打國際電話,說話困難讓我的工作陷入了困境,去照過X光肺部是沒問題的,我想我的聲帶有問題了,於是去找聲帶專科的醫生,我在網路上找到一位名醫,因為他是從紐約Mt.Sinai醫院取的經,我的姪兒也在這家醫院做醫師,我很清楚這家醫院在美國的聲譽,所以十分放心地去就醫,醫生用內視鏡檢查完後用很輕鬆的語調告訴我;聲帶老化了,開刀效果也不大,而且以你的年紀不必去受這一刀之苦。他說的都是事實,我們這個年紀的人早就對這個自然定律有認知而且也接受了。但是當器官一個一個地向我們告別時,當下總是很無奈而悲哀,回家後的一個星期我的情緒落入了極度的低沉中。
凡是健康上的重大問題我都會去看兩位醫師,所以幾天後我按照原先的安排去看另一位醫師,所有的檢查都相同,不同的是這位醫師讓我自己看了內視鏡上的影像,聲帶上長了息肉,這是困擾我發聲的主因,醫師說做個息肉切除的小手術就會改善,醫師給了我一份相關資料,是從他的blog上下載的,回家後我認真地去看完,並且再上了他的blog一一讀完所有和聲帶治療有關的資訊,有了充分的認知,消彌了恐怖的亂想。醫師安排我到亞東醫院去做手術,按照指定的時間去醫院報到,住院,第二天一早順利地做完手術,休息夠了就出院回家靜養了。
    在住院到進開刀房的過程中讓我十分驚訝這家醫師的醫護人員嚴格遵守sop標準作業流程,一再確認開刀的病患及開刀部位以及病患的用藥背景,以確保在開刀過程中的人為疏失,而且接觸過的每個醫護人員都十分溫和可親,讓我覺得很溫暖,我以往對台灣大醫院的護理人員經驗都是職業化的冰冷,我想亞東的管理階層一定十分用心,在這方面做出了高品質的服務,這應該會是亞東未來的競爭力吧?
    從原先的絕望到有救,這個心理過程猶如起死回生,一個好醫生除了高超的醫技外應該有顆救世的心吧?本以為像史懷哲那樣的醫生哲人已遠,沒想到台灣還是有很多這樣的好醫師,王醫師就是其中的一位,他事先用網路讓我清楚地知道我的病況以及手術的治療情況,他並沒有因為我是銀髮族就放棄我,讓我維持了老人生活的品質和尊嚴,謝謝王醫師和9A護理站的所有相關人員,謝謝你們高品質的服務讓我親身體驗到了台灣的軟實力。