99.10.12到貴院找骨科鮑卓倫醫師為內人黃○珠（R48XXX）腰椎滑脫開刀。
觀察到貴院有幾個優點，說明一下
1.住院流程管理上軌道，每個環節都有護理人員處理，介面清楚，沒有三不管地帶。開刀前專科護理師、麻醉護理師、開刀房護理師都來衛教、說明及確認病灶問題點，相當讓我驚訝，如此流程管理周延很少見哦。細節地方，例如訂餐也都正確無誤。
2.門診護理人力充裕，有足夠專科護理師能對病患衛教，這點對病患癒後及改善不良姿勢習性相當有用。
3.住院時，鮑卓倫醫師每天一定巡房，給家屬說明解惑，給病患打氣。
4.鮑卓倫醫師在門診時讓病患觀看檢查的影像，清楚又明白的向病患說明-----他的問題點在哪？因為xxx所以要○○○才能解除病痛，且親自觸診病灶確認問題點，絕不馬虎。
以上是我由高雄比較若干醫院後專程找去貴院開刀的觀感，感謝鮑卓倫醫師囉。