本院一年一度的主管營，已於11月05、06日在陽明山天籟溫泉會館舉辦，今年主題訂為「變革行動營」，主要著眼在重新省思我們的願景與目標，並進一步因應內外在環境變化與挑戰，擬定變革策略並落實轉化來建立具體的行動方案。
　　
　整個活動在企劃處精心剪輯創院以來各個重要里程的短片中揭開序幕，並希望與會主管能在歷史發展的時間軌跡中鑑往知來，重新思考與定位未來的發展，以期再創亞東醫院的另一個新紀元。影片之後，院長接著以「亞東醫院的願景與未來」為題來呼應，提醒大家「成為民眾首選的醫學中心」是我們當年立下的願景，但願景至今尚未確實達成，同仁仍須持續努力，亞東醫院需要「CPR」－做到追求超越顧客的期待(Customer orientation)、發揮團隊精神分工合作(Collaboration)、同事間與醫病間的溝通(Communication)、主動協助不自我設限(Proactive)、重視病人安全(Patient safety)、多檢討自己少怪罪別人(Reflection)，期盼在座的每一位主管都能以身作則，並將個人的職責發揮到極致，以帶領所屬單位朝向願景大步邁進。

    接下來，特別安排國內策略大師－台灣大學湯明哲副校長以「策略與策略行動」進行專題演講，帶領主管重新思考如何建構亞東醫院的策略行動系統。湯副校長以IBM是否進入PC市場為例，引導與會主管們了解策略強調的是『效能』，而不是『效率』；企業將資源轉化成核心競爭力後，在市場上便成為競爭優勢，且同時必需做好重點和先後順序的佈局，例如：產品線的佈局、價值鏈上的佈局、技術上的佈局、地理區域上的佈局、人才的佈局和時間上的佈局等。湯副校長並以策略行動系統為出發點告訴我們，策略就是要－「順勢而為，及早佈局，及時轉型」，整堂演講以深入淺出的方式談論策略的概念，並以實務來說明理論，內容豐富而活潑，著實令人獲益匪淺。
  
   接著由張淑雯副院長概述健保核減改善及抗生素管控後的成效與轉變；鄭國祥副院長說明本院在教學與研究之卓越成果及門診流程與國際醫療事務等未來努力的方向；邱冠明副院長以不同的思維角度和觀點，引導與會主管重新思考變革的迫切性與必要性。
　　
　　第二天，郭明和副院長以近期的營收狀況來說明「經營管理」的重要性，並規劃未來將逐步檢討與建置規章制度、人力資源發展與培育架構及全面性資訊系統建置與統合；黃崇哲特助以實例解說成本改善的重要與未來預期成效，希望與會主管共同響應樽節成本，以提升本院競爭優勢；顏振榮特助以「管理制度化、制度表單化、表單電腦化」勾勒未來MIS的願景與藍本，期許藉由資訊系統節省人才及時間成本，做為各項經營管理決策的參考依據；黃裔貽主任以競爭分析為題，分別就內外部競爭環境提出策略性的思考角度與建設性的見解，使與會主管深刻體認我們現今所面臨的競爭，做為未來制定行動方案與決策目標的重要資訊。
　　
　　今年主管營分組討論的主題為『達成願景所需要具備的成功關鍵因素及其策略與行動方案』；每位與會主管在團隊討論中透過腦力激盪，不斷的思考、不斷地討論，透過多元思考的途徑，去蕪存菁的將不同的觀點逐步凝聚成共識並做成建議。未來這些優質的建議透過妥善規劃後，將轉化為具體的良策，並由本院所屬同仁齊心努力來落實達成，以循序漸進的方式完成新世代的變革使命，再創亞東下一個三十年的高峰。