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  • 亞東院訊 第157期
  • 2012年12月

持續提升醫療品質 善盡社會醫療責任 談亞東醫院的服務角色與功能

企劃處整理  

 持續提升醫療品質 善盡社會醫療責任   談亞東醫院的服務角色與功能(相關圖片)     

 

 

    東紀念醫院是新北市唯一的醫學中心,急診每天服務350人次以上,居全國前三大,顯示區域民眾對我們發展急重症的肯定,為促進民眾就醫可近性,以成為大板橋區域136萬民眾最完善的後送醫院,本院訂定服務區域的角色與功能如下:
* 發展核心專長、提供所有急重難症服務,成為區域民眾後送的最終點
* 推動服務區域健康促進與預防醫學角色
* 致力於培育服務區域人才與創新研發
* 落實服務區域全人醫療照護之醫學教育與醫學研究
* 積極參與全國醫療衛生活動,提升醫療水準,成為全國重症病患就醫首選的醫學中心

  我們除了持續發展急重症核心專長,滿足在地民眾緊急醫療的需求外,為因應社會變遷所產生的變化,也定期分析地區民眾的人口學與疾病統計,佐以社區發展中心年度的醫療需求問卷調查,藉以擬定醫院的發展計畫與特色醫療,並於董事會中報告後執行。

  分析新北市的十大死因與疾病統計,惡性腫瘤、心臟疾病、腦血管疾病與事故傷害皆為亞東核心專長,且有鑑於新北市自殺死亡仍在十大死因之列,較其他縣市高,本院成立明倫自殺防治中心提供急診危機諮商與自殺個案管理等服務,2011年新北市十大死因「蓄意自我傷害」已由前幾年的第七名降到第十名,希望未來在新北市衛生局的帶領下,本院與區域醫療院所共同努力,將自殺趕出新北市十大死因。

   因心臟病在台灣十大死因排名第三,也是本院核心專長,自2008起設立心臟衰竭中心,由個管師追蹤病患,協助門診與諮詢並主動定期電訪紀錄病患情形,截至2012年上半年已收案816例。

 為提升區域醫療照護水準,擬定工作計畫有成立跨院所與跨科別醫療品質促進會,與社區醫療群七群、長期照護機構與各類醫事機構作業品質提升,相關活動包括:定期開會討論、分享醫療經驗並舉辦社區醫師與醫事人員的繼續教育課程等。

 我們也關注到新北市部分區域十大死因中糖尿病久居第四,因糖尿病併發症死亡率高,特別組成糖尿病照護品質提升計劃小組,整合新陳代謝科、腎臟內科、眼科等科別,利用資訊系統主動提示並提供快速轉診的通關服務,提供糖尿病患全人醫療照護服務。

 展望未來,亞東醫院擬定2014-2018年整體發展目標:
* 服務-以急重難症為核心,建立注重病人安全、特色醫療與提升
          品質的服務,擴大經營範圍,發展國際醫療,成為民眾就
          醫首選
* 教學-重視全人醫療教育,培育優秀人才,成為實習學生與住院
   醫師訓練首選的醫學中心
* 研究-發展器官移植與幹細胞及組織再生的基礎研究
* 擴建-完成新院區搬遷與舊院區整建計畫,提升服務、教學、研
   究的能量與品質

   努力實踐「持續提升醫療品質、善盡社會醫療責任」的本院宗旨,定能發揮醫學中心的角色與功能,提升服務區域民眾健康照護與健康促進。