面對全球醫學知識和技術不斷精進,為能持續提昇本院醫療團隊之知識與技術,以提供來院就醫民眾最先進、最優質的醫療服務,本院已形塑為學習型組織,對於人才培育極為重視,每年皆投入鉅資不遺餘力推動人員的教學、研究及進修,但訓練品質之優劣不在於經費之多寡,而在於訓練目標之達成。為確保訓練的品質及效益,本院於2011年參加職訓局之台灣訓練品質評核系統(Taiwan TrainQuali System;TTQS)之評核架構審視本院的教育訓練機制。利用規劃(Plan)-設計(Design)-執行(Do)-查核(Review)-成果(Outcome)之管理迴圈精神,以最嚴謹的角度檢視人員訓練之成效,訓練品質評核系統是採用前述PDDRO的程序建立訓練品質計分卡,主要目標為提升辦訓能力及績效,並被做為辦訓品質之辨識工具,其訓練成效區分為L1(反應)、L2(知識)、L3(行為)、L4(組織績效)及L5(組織目標)之等級,以期確保各項教育訓練之投入成果,最終皆能回饋在顧客身上。
本院在朱樹勳院長的支持、指導與同仁不斷的努力下,2011年榮獲『TTQS銀牌』。為能使訓練品質精益求精、臻於完美,秉持持續改善的精神,運用PDCA的理念,針對人員訓練的規劃、設計、執行、監控與成效各階段進行檢討及改善,於2012年榮獲『TTQS 金牌』的殊榮。不僅確保本院的訓練品質及成效,更因導入職訓局之訓練品質評核系統,將教育訓練得到之知識及技術內化,並有效應用於醫療照護上,提供顧客最優質的醫療技術與服務品質,朝向「持續提升醫療品質、善盡社會醫療責任」之使命及「成為民眾首選的醫學中心」的願景邁進。