主題改善組銀、創新獎、實證醫學組潛力獎
健康檢查品質認證通過及社區用藥安全推廣有成

           由財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(簡稱醫策會)舉辦之「醫療品質獎」(Healthcare Quality Improvement ?Campaign, 簡稱HQIC）競賽活動，舉辦迄今已第13屆，堪為國內醫療界品質改善最具影響力之發表分享平台，第13屆醫療品質獎共有79家機構參與，248組團隊參賽，頒獎典禮於2012年12月19日假國立台灣科學教育館舉行，頒獎典禮包含醫療品質獎、疾病照護品質認證、健康檢查品質認證及社區民眾用藥安全教育模式推展有成之機構，本院在此次聯合頒獎典禮中大放異彩(如表一)，持續參與醫療品質獎已達12年，相信參與競賽除了檢視自我的改善空間亦可吸收來自全國優秀團隊的品質成果亦能提升自我未來品質改善層面的廣度。

表一、聯合頒獎典禮亞東團隊獲獎說明

「您的血糖機準確嗎?」 致力推廣血糖機比對服務
   臨床病理科 劉清標組長

     
        在台灣糖尿病的盛行率為9.2%，是國內十大死因之一，血糖監控與糖尿病治療有重要關聯性，然而在診間或抽血櫃台，往往會聽到病患質疑，「我在家裡驗的血糖值跟醫院驗的結果怎麼差這麼多？」身為醫檢專業的我們不禁想問：「你的血糖機準確嗎？」，本科參考國際驗證標準，首創家用血糖機比對流程之免費服務，初次進行二個月血糖機比對統計竟有高達35.3%未通過驗證，顯見血糖機定期比對之重要性，為有效提升血糖機比對服務的件數，我們透過品管圈活動改善，比對件數逐漸提升，重要的是未通過血糖機驗證的比率明顯下降，對於血糖機驗證不通過，病患亦知道採取積極處理方式，除了提升了血糖機準確度，也提升了病患接受教育指導的成效與安全。

　　為讓比對服務有效擴展，我們主動與衛生局合作推廣、與國際醫檢專家交流、參與學術發表、召開記者會等擴散影響力，目前已有多家醫院及基層檢驗所陸續提供家用血糖機比對服務。最後，感謝院方的支持讓過去未有參賽經驗的我們獲得難得的參賽學習體驗。

　　
醫療品質獎實證醫學應用類競賽心得
藥劑部 王明賢藥師

        本院實證醫學中心於2006年3月份成立，藥劑部體認實證醫學於臨床重要性，積極鼓勵藥師參與相關研討會，以培養實證能力與查證技巧！2011年藥劑部結合新北市藥師公會資源，主動規劃創辦新北市藥師實證藥學查證競賽，邀請新北市等教學醫院藥劑部門共襄盛舉，該活動已成為新北市局每年定期舉辦的學術活動，具體提升新北市藥師臨床專業能力和院際學術交流氛圍。

        初次代表醫院參賽，我們的團隊成員還有王台欣藥師與王昱鈞營養師，非常開心能為醫院爭取到進階組潛力獎的名次，未來希望能更精進我們的實證查證能力與技巧，並培養更佳的團隊合作默契，期許能為醫院帶來更好的成績與榮譽。
　　

　　
健康管理中心通過「健康檢查品質認證」
健康管理中心 楊基譽主任

 　   健康管理中心通過由醫策會舉辦的「健康檢查品質認證」，證明亞東醫院所提供的健康檢查服務，完全符合品質認證基準。此次認證一方面是對我們健康檢查服務品質的肯定，另一方面也更督促我們持續提升品質，好還要更好，期望以最優質的服務，成為民眾健康檢查首選的健檢中心。

　　
用心推廣社區及校園 提升民眾正確用藥知能
藥劑部 許嘉芬藥師
　　
　　本院自2009年起，獲衛生署評選為「正確用藥教育資源中心」，長期協助社區及校園辦理正確用藥宣導。累計至2012年，共出動藥師932人次，完成312場次活動，參與民眾高達33,665位，足跡遍佈新北市與台北市外，更跨海至金門縣輔導協助當地學校及醫院，深獲各界肯定，如有興趣參與之民眾，歡迎至本院藥劑部網站查詢相關資訊！