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  • 亞東院訊 第181期
  • 2014年12月

病人安全停看聽、亞東醫院最關心

品質管理中心 陳韻靜組長  

        為傳遞與宣導病人安全,本院於2014年10月舉辦病人安全月系列活動,包括:病人安全我參與海報展、闖關活動、著色活動、有獎徵答等,透過參與讓民眾瞭解病人安全的意涵及本院推動的各項相關措施,而系列活動的重點在於活動中能呼應到「病人安全我參與」的精神,當醫療團隊以病人為中心推行各項安全作業時,若病人和家屬能與醫療團隊充分合作,例如:積極回應、主動反應自己或家人的特殊健康狀況,或者可能造成自己或他人就醫不安全的疑問或改善建議等,將可共同營造出安全、高品質的就醫環境。

病人安全年度目標海報展
       為加深民眾對病人安全的認識與重視,透過海報宣導方式,促進民眾主動參與病人安全作業。展出期間自10月6日-10月31日,展出內容包括:「用藥安全五不原則記在心」、「勤洗手手部衛生我關心」、「互相提醒落實手術辨識」、「預防跌倒大家一起來」等 (如:圖一)。
     
  病人安全停看聽、亞東醫院最關心(相關圖片)  

 

 

 

 圖一、病人安全年度目標海報展
    

 

 

 

病人安全我參與闖關活動
       為宣導「團隊合作與溝通」的夥伴概念,本院特別選定10月18日週六上午於新大樓一樓門診大廳旁舉辦「病人安全我參與闖關活動」(如:圖二),藉由來院民眾至各關卡進行闖關活動的過程中,從遊戲中學習各項病人安全的概念。活動當天由品質管理中心、藥學部、感染管制中心、臨床病理科、影像醫學科及器官捐贈委員會同仁擔任各關關主,而各項關卡包括:報到處(辨識非難事)、預防跌倒我參與(海報牆)、勤洗手病菌走、魚可救藥(用藥安全)、輻射劑量知多少、部位標示齊用心、採檢正確不馬虎及器官捐贈小學堂等關卡,當完成所有關卡闖關後即可至領獎處領取小禮物。

      本次闖關活動設計許多有趣的遊戲,包括:(1)預防跌倒我參與的關卡,請民眾自我評估是否有跌倒的危險,並同時衛教民眾知道哪些族群為高危險群,進而參與跌倒預防工作。(2) 輻射劑量知多少的關卡向民眾宣導輻射防護之安全注意事項及知識,且依據原子能委員會提供的輻射劑量比較圖,以連連看的方式,請民眾將「攝影項目」與「輻射劑量」進行連結(如:圖三)。由於闖關活動生動有趣,吸引許多民眾參加,參加人數達一百七十多人。
  
       
病人安全停看聽、亞東醫院最關心(相關圖片)

 

圖二、闖關活動於一樓門診大廳熱鬧舉行    

 

 

 

 

病人安全停看聽、亞東醫院最關心(相關圖片)

 

 

圖三、關主向民眾宣導輻射防護安全事項

 

 

 

病人安全我響應兒童著色活動
       本院於10月25日(週六)上午於一樓門診大廳舉辦「病人安全我響應兒童著色活動。過程中同時對家長們宣導病人安全觀念及說明病人安全海報展,由於12色著色筆之活動小禮品,相當受到小朋友們的喜愛,不但有門診就醫的小朋友參加,許多住院病童也一起共襄盛舉,致使活動時間不斷延後至中午十二點多才結束,參加人數多達一百三十多人。

 
圖四、參加著色活動的小朋友在病人安全我響應活動專區留影

安全就醫環境有獎徵答活動
       本院針對一般民眾與門診、住院病人辦理有獎徵答活動,希望民眾透過閱讀本院院訊之醫品暨病安專欄,或來院就醫時參觀病人安全年度目標海報展內容,對於病人安全的觀念、知識與本院推動的各項措施有進一步的瞭解。本次抽獎活動共收到572份回函,本院依據抽獎辦法於11月7日公開抽出40位幸運民眾(表一),將於12月初陸續寄發精美小禮物。


表一、病人安全有獎徵答得獎名單

1

台北市 蘇O宇

11

新北市 黃O榕

2

新北市 周O陵

12

新北市 黃O鳳

3

新北市 蔡O研

13

新北市 邱O英

4

新北市 黃O芳

14

桃園縣 陳O華

5

新北市 梁O山

15

桃園縣 陳O珍

6

新北市 陳O屏

16

新北市 林O興

7

新北市 江O婷

17

新北市 鄭O洲

8

台北市 程O芥

18

新北市 高O姬

9

桃園縣 張O榮

19

新北市 李O玲

10

新北市 蘇O毓

20

新北市 吳O玲

21

新北市 蔡O榮

31

新北市 伍O艷

22

新北市 何O琳

32

新北市 鍾O凝

23

新北市 黃O榮

33

新北市 鄭O銘

24

新北市 李O霏

34

新北市 黃O芳

25

新北市 唐O英

35

新北市 林O富

26

新北市 古O貞

36

新北市 洪O德

27

新北市 胡O如

37

新北市 朱O玲

28

新北市 林O華

38

新北市 李O茜

29

新北市 張O榛

39

桃園縣 廖O平

30

新北市 李O美

40

新北市 賴O金