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  • 亞東院訊 第182期
  • 2015年1月

提升人才培育及訓練

朱樹勳院長  

提升人才培育及訓練(相關圖片)  情治癒的成功關鍵在於「人」,從病患踏進亞東醫院開始,從掛號人員的介紹與引導、醫師看診與病情判斷、技術員執行各項檢查、醫檢師進行抽血檢驗、護理師負責疾病照護、藥師提供藥物及說明、諮詢,到後續治療師協助復健治療,行政人員的配合及提昇工作效益與效率等,每一項環節都需要有高度專業知識與技能的「人」負責。整體醫療團隊同仁專業與素質的高低,與各環節資源整合之緊密度,深深影響著病患疾病治療與健康照護之品質。因此,亞東醫院特別重視人才的培育與訓練,致力提升整體醫療團隊之專業能力與素養,以提供來院病患最專業的醫療服務。同時為提昇醫療照護與行政管理等相關知識的資源整合,每年舉辦主管管理課程,刺激行政管理不斷創新與追求卓越,建置完善的管理體制,以讓每位醫護同仁皆能安心專注於醫療服務上。

  正因為每一個醫療環節都很重要,不容許任何一個環節出錯,亞東醫院每年針對幾十種不同職責的員工,持續進行各項專業訓練。另外有鑑於全球醫療技術與知識日新月異,為持續提供來院病患最先進的醫療技術,亞東醫院不斷薦派優秀的同仁至國外(如:美國、英國、日本等)進行醫療專業訓練,包括:達文西機械手臂、小腸移植、微創手術…等醫療技術引進,並於新技術習得後回饋給來亞東醫院的病患。

  亞東醫院一向以病人為中心,重視病人身、心、靈的全人醫療。因此人才培訓的重點除了持續精進專業醫療技能外,每年也持續舉辦醫學倫理、醫療品質、服務品質、病人安全、病人權利、病人隱私、兩性平等等議題之訓練課程,使每一位病患在亞東醫院求診過程中,皆能感受到醫療團隊的用心與貼心,也讓求診的病患都能感到安心與窩心。

  我們不只重視人才訓練,更重視訓練的品質,因此於2008年引進職訓局之人才培育品質管理系統(又稱TTQS),不斷精進各項專業訓練,以確保每項訓練皆可有效培育人員之專業技術與知識。亞東醫院已連續二屆榮獲「人才培育品質管理系統-金牌」之殊榮,也希望秉持著這份殊榮,持續努力不懈地培育    優秀的專業醫療人才,以提供最佳的服務給每一位病患,使亞東醫院成為民眾首選的醫學中心。