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  • 亞東院訊 第193期
  • 2015年12月

營造安全就醫環境 病人安全需您我響應

品質管理中心 陳韻靜組長  

     為傳遞與宣導病人安全,本院於2015年10月舉辦病人安全月系列活動,包括病人安全海報展、闖關活動、著色活動、有獎徵答等,透過宣導教育與各項活動傳遞病人安全的意涵,而系列活動的重點在於活動中能呼應到「病人安全我會應」的精神,當醫療團隊以病人為中心推行各項安全作業時,若病人和家屬能與醫療團隊充分合作,例如:積極回應、主動反應自己或家人的特殊健康狀況,或者可能造成自己或他人就醫不安全的疑問或改善建議等,將可共同營造出安全、高品質的就醫環境。

【病人安全海報展】
     為加深民眾對病人安全的認識與重視,透過海報宣導方式,促進民眾主動參與病人安全作業。展出期間自10月5日-10月31日,展出內容包括:「用藥安全五不原則記在心」、「勤洗手手部衛生我關心」、「互相提醒落實手術辨識」、「預防跌倒大家一起來」等(如:圖一)。


營造安全就醫環境 病人安全需您我響應(相關圖片)     
   

 

  圖一、病人安全海報展

 

 


    
【病人安全我會應闖關活動】
        為宣導「團隊合作與溝通」的夥伴概念,本院特別選定10月17日週六上午於北棟一樓思源一廳舉辦「病人安全我會應闖關活動」(如:圖二),藉由來院民眾至各關卡進行闖關活動的過程,從遊戲中學習各項病人安全的概念。活動當天由品質管理中心、藥學部、感染管制中心、臨床病理科、影像醫學科及器官捐贈委員會同仁擔任各關關主,而各項關卡包括:報到處(辨識非難事)、預防跌倒我參與(海報牆)、勤洗手病菌走、要麻不藥麻(用藥安全)、影像安全罩得住、採檢正確不馬虎及器官捐贈小學堂等關卡,當完成所有關卡闖關後即可至領獎處領取小禮物。


       本次闖關活動設計許多有趣的遊戲,包括:(1).「預防跌倒我參與」的關卡,請民眾自我評估是否有跌倒的危險,同時衛教民眾知道哪些族群為高危險群,進而能參與跌倒預防工作(圖三)。(2).「影像安全罩得住」的關卡以有假影出現的各式部位影像,宣導醫學影像之安全注意事項及正確知識,藉以破除民眾錯誤的觀念,進而促進影像照攝之正確與安全性。由於闖關活動生動有趣,吸引許多民眾參加,參加人數達一百九十多人。
  
       
營造安全就醫環境 病人安全需您我響應(相關圖片)

 

 

圖二、闖關活動於北棟一樓思源廳熱鬧舉行 

 

 

營造安全就醫環境 病人安全需您我響應(相關圖片)

 

 

圖三、關主向民眾宣導預防跌倒安全事項

 

 

 

【用藥安全著色活動】
        本院於10月24日(週六)上午於四樓兒科診間走道處舉辦「用藥安全著色活動」(圖四),過程中同時對家長們宣導用藥安全的觀念及鼓勵響應病人安全,由於12色著色筆之活動小禮品,相當受到小朋友們的喜愛,參加人數多達一百多人。

營造安全就醫環境 病人安全需您我響應(相關圖片)   營造安全就醫環境 病人安全需您我響應(相關圖片)

 

 

 

 

 

 

圖四、參加著色活動的小朋友在病人安全我響應活動專區留影及著色作品

 

【安全就醫有獎徵答活動】
       針對一般民眾與門診、住院病人辦理有獎徵答活動,希望民眾透過閱讀本院院訊之醫品暨病安專欄,或來院就醫時參觀病人安全海報展內容,對於病人安全的觀念、知識與本院推動的各項措施有進一步的瞭解。本次抽獎活動共收到319份回函,本院依據抽獎辦法於2015年11月6日公開抽出40位幸運民眾(如:表一),將陸續寄發精美小禮物。

表一、安全就醫有獎徵答活動得獎名單

編號

姓名

地區

編號

姓名

地區

1

簡O茜

基隆市

11

陳O欣

桃園市

2

尹O娟

新北市

12

陳O婷

新北市

3

林O家

新北市

13

郭O妤

台北市

4

陳O珠

新北市

14

林O筠

新北市

5

吳O婷

新北市

15

張O慧

新北市

6

趙O宇

新北市

16

黃O堭

新北市

7

林O瑤

桃園市

17

廖O香

新北市

8

劉O琪

新北市

18

陳O玠

新北市

9

羅O琳

新北市

19

黃O璇

新北市

10

黃O茹

桃園市

20

林O金

新北市

編號

姓名

地區

編號

姓名

地區

21

麥O丰

桃園市

31

蘇O淳

新北市

22

王O仁

台北市

32

劉O珍

桃園市

23

鄭O娥

新北市

33

林O珊

新北市

24

陳O君

桃園市

34

賴O惠

新北市

25

賴O全

桃園市

35

劉O梅

新北市

26

高O蓉

新北市

36

朱O業

桃園市

27

吳O春

新北市

37

黃O文

新北市

28

曾O景

新北市

38

廖O涵

新北市

29

洪O金

新北市

39

詹O蓮

新北市

30

張O榮

桃園市

40

王O鑫

新北市