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  • 亞東院訊 第193期
  • 2015年12月

亞東居家護理 品管圈競賽之歷程與榮耀

社區護理撰寫  

亞東居家護理  品管圈競賽之歷程與榮耀(相關圖片)        歷近兩年品管圈的淬鍊,如今終於有了辛苦的成果,但回想起當初剛要組跨團隊的品質改善活動時,真是五味雜陳,一則喜、一則憂,喜的是可以參加醫院的品管大事,憂的是大部分圈員都是第一次參與,對於品管圈手法及運作都是非常陌生,尤其要在長期照護失能臥床的病人,每天都需要藉由照顧者協助程度不一的日常生活,例如:進食、穿衣、移位、沐浴、等中,面對已疲憊的家屬要如何減輕照顧者負荷及對病人有助益的品管圈運作真是一大挑戰,幸好經過圈員們相互打氣及輔導員的鼓勵,在一次一次開會中品管圈活動慢慢的融入我們的工作,從選定題目到擬定改善措施,利用腦力激盪,激發了大家的潛能,很多天馬行空想法竟也一一實踐了。

  尤其是經大家集思廣益的護理創新「多功能復健袖套」除了增加趣味性,也增加居家病人願意復健的意願,正所謂「三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮」,幾經挑燈夜戰「提升居家中風個案關節運動執行率」有了成效,從一開始抱著學習心態參與品管圈活動,一路獲得院內競賽第三名及創新獎的肯定,代表醫院參與第16屆醫策會舉辦的全國性醫療品質競賽,獲得潛力獎之殊榮,對我們來說是莫大鼓舞,尤其在確認晉級決賽時看到品管中心朱主任,護理部周主任及督導們的齊力投入及建議,感動了我們,也感受到亞東團隊的力量真是不容小覷。

  在忙碌工作下,品管圈過程有歡笑、有淚水、有爭執,重要的也有了成果,我們拍攝了病人版的居家關節運動光碟、發展淺顯易懂圖示型外語衛教單張、護理創新品質平行推廣到復健科,不管是居家病人或來醫院復健民眾,都對於我們的「多功能復健袖套」有滿滿的讚許,不僅提高病人關節活動的意願,外籍看護也能正確協助執行,最終達到病人自我照顧能力增加,改善關節僵硬改善與角度,同時減輕照顧者負荷,看到這些豐碩成果一切都值得了,我們想說的是「主管們的支持」就是我們前進的動力,也要告訴同仁們組品管圈「不要害怕,做了再說!」你們會有意想不到的收穫及驚喜。

亞東居家護理  品管圈競賽之歷程與榮耀(相關圖片)
  
居家護理章魚圈參與第16屆醫療品質獎競賽活動