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  • 亞東院訊 第196期
  • 2016年3月

張盈仁醫師問診及講解都非常仔細

 
寶貴意見:1.張盈仁醫師問診及講解都非常仔細。尤其在說明術前的關於手術風險的說明及術後對於開刀結果的講解。都讓我們夫妻倆非常放心術後的恢復也都算順利,煩請貴院能轉達我們的感謝。 2.在急診室的相關護理人員也都相當的親切/專業。遇到較無理取鬧的病人都能有辦法應付。 (醫療真的不是服務業!常有民眾被慣壞了。) 但因為緊張沒有記到護理人員的名字。你們辛苦了。 3.小小建議。急診室人手不足或管理流程應有改善的空間。但'絕非'第一線人員的問題,因現場看人員幾乎都已經工作滿載。具體說明:我們從晚上12點等到隔天中午的12點才得到病因,但三點多就做完所有的檢查流程了,後續到中午12點時間都是在等電腦斷層的報告,整體來說對貴院的相關人員是相當肯定的。感謝!!!辛苦了