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  • 亞東院訊 第206期
  • 2017年1月

本院再次獲得訓練品質評核系統(Talent Quality-management System,TTQS)的肯定

人力資源處 何亞庭  

本院再次獲得訓練品質評核系統(Talent Quality-management System,TTQS)的肯定(相關圖片)      院自2008年通過衛生福利部評定為新北市第一家醫學中心迄今,秉持「持續提升醫療品質,善盡社會醫療責任」為宗旨、「成為民眾首選的醫學中心」為願景,視醫療服務、臨床教學與醫學研究為主要任務,將本院的人力資源管理策略與醫院的宗旨、願景及功能連結,致力於人才培育及醫院組織發展。

  為精進院內同仁之醫療技術及知識,本院將人才培育系統有效連結績效管理、薪資制度與福利措施,整合全院教育訓練活動並建立完整人力發展系統,分別成立「醫學教育委員會」及「教育訓練委員會」,醫學教育委員會專責醫學相關訓練課程,為院內醫師、醫學生及各醫事職類人員建立專業的醫學教育,而教育訓練委員會,透過醫師、護理、醫事及行政不同職類人員擔任委員,組織全面性的教育訓練系統。

  藉由高階主管所領導的「醫學教育委員會」與「教育訓練委員會」,以訓練品質評核系統(Talent Quality-management System,TTQS)之管理迴圈精神進行辦訓,透過規劃(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果(Outcome)等五大構面,掌握辦訓流程及確認訓練成效及品質,以L1(反應)、L2(學習)、L3(工作行為)及L4(組織績效)為分級,以確認各項訓練成果皆運用於工作實務上,並整體提升組織績效,進而回饋於同仁,利用知識管理進行知識轉移,人力與組織發展緊密結合,不僅提升本院的教育訓練品質,培養更多具潛能之人才,於2011年獲得TTQS銀牌,以精益求精的精神持續追求卓越,於2012年及2014年連續二次獲得TTQS金牌的殊榮,於2016年依規定申請展延,經評核後獲得通過金牌展延,為期兩年至2018年11月13日。