志願服務工作隊榮頒「全國衛生福利志願服務績優志工團隊獎」
      亞東醫院志願工作隊自1990年成立，迄今已逾26年，志工隊人數逐年攀升，截至目前全隊已擁有700名以上志工，分屬45個服務組別，每週更有超過830人次志工固定排班服務全院病患及家屬。

    本院志工隊提供各項多元及創新服務方案，主要服務內容包括：持續性關懷服務、門診友善服務、長照服務及癌友關懷服務等：
* 持續性關懷服務
     建立以家庭為中心的服務模式，提供病患及家屬情緒關懷支持及所需福利諮詢服務，並適時發掘潛在個案所需、主動轉介社工/護理師提供後續出院準備服務，日後病癒、返家或入住機構，志工團隊更針對各病患的不同需求分別進行關懷訪視，使病人能在急性醫療期間及後續的照護服務期間有適當的連結，並隨時即刻的回應病患之需求 以使病患與家屬能在整體醫療歷程中感受溫馨及關懷。

* 門診友善服務
     針對來院民眾提供親自帶位服務；於門診區安排志工針對就醫患者到點指引，使能迅速抵達各診療間，以期減少患者就醫時間，降低民眾對醫院的陌生感。

* 長照服務
     主動訪視出院準備之住院患者，提供確切的福利諮詢及情緒支持，協助發掘經濟困難的病患，予以轉介本院社工師提供後續服務。另外，按時前往合約養護機構辦理老人團康活動，增加老人生活情趣並提供溫馨關懷。

* 癌友關懷服務
     本院於2010年起為照顧癌友患者特別成立癌症單一窗口，該組志工除了持續關懷本院住院癌症病友外，更設立義乳衣及假髮租借等服務，免費提供患者所需。

      2016年12月5日，主辦單位假新北市政府多功能集會堂表揚全國績優志工團隊，本次選拔由全國22縣市推薦的45個志工團隊中挑選出25個得獎團隊，各團隊間競爭十分激烈，本院志願服務隊獲頒「2016年度全國績優團隊獎」，且為新北市醫療院所中唯一獲獎之團隊，本院志願服務隊憑藉著熱心服務，完善的團隊默契，脫穎而出誠屬不易；此次得獎不僅是對本院志願服務的肯定，也是對志工們致力提供民眾良好的就醫服務品質的鼓勵，全隊將持續秉持「以病人為中心」的理念繼續服務民眾。

本院志工榮獲全國個人獎殊榮
    本院徐玉嬌、徐碧珠、張美玲志工榮獲2016年全國績優志工金牌獎，連續服務滿8,000小時以上。徐玉嬌志工加入本院志願服務超過12年，期間將服務觸角延伸至多個組別，包括：初診服務、影像服務、供應中心等，於本院服務期間笑臉迎人、積極熱心，協助民眾順利完成就醫程序；徐碧珠志工自2009年加入本院志工隊，服務期間熱心參與安寧、長照等各項病患關懷服務，陪伴病患及家屬度過情緒低潮，並給予支持；張美玲志工自2006年即加入志願服務行列，自「臺北市立聯合醫院仁愛院區」開始第一份服務工作，並於2010加入本院志工隊，於本院服務期間對於所有運用單位交辦事項皆努力、認真完成，盡責的服務精神值得大家學習。

      另外，本院志工陳秀錚女士此次角逐志願服務獎章，順利從全國近1,000名參賽人中脫穎而出，獲頒第「18屆三等志願服務獎章」，陳媽媽自1993年起至今已服務超過20個年頭。自學校愛心媽媽開始從事第一份志工服務工作，隨後因想擴大服務範圍幫助更多需要的民眾，選擇了醫院場所以便直接面對病患提供服務，期間也曾在新北市勞工局及社會局研考會等單位擔任志工，多方嘗試並在不同場域奉獻自己一己之力，實至名歸更為所有志工之典範。

      除上述得獎志工外，本院志工團隊深獲新北市社會局、衛生局及衛福部之肯定，2016年全國績優志工共29人獲獎、衛生福利部志願服務獎勵共203人獲獎、衛生局志願服務獎勵共129人獲獎，社會局志願服務獎勵共112人獲獎。得獎雖不是志工服務者最終目的，但卻是對志工們無私奉獻最直接得肯定，因為有了這群志工們社會才能如此溫馨圓融。

志工徐玉嬌、徐碧珠及張美玲榮獲105年全國績優志工金牌獎

志工陳秀錚榮獲三等志願服務獎章

 院長親自率領志工隊領取105年衛生局志願服務獎勵

2016年新北市社會局金志獎得獎志工