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  • 亞東院訊 第222期
  • 2018年5月

冠狀動脈疾病及心衰竭疾病品質認證得獎

心血管醫學中心邱冠明副院長、心血管醫學中心/吳彥雯副主任、心臟衰竭中心曾炳憲主任  

冠狀動脈疾病及心衰竭疾病品質認證得獎(相關圖片)冠狀動脈疾病認證
        為提升心血管疾病病人的醫療照護品質及專業醫療水準,亞東醫院心臟血管照護團隊成軍以來,以「成為民眾首選的心臟醫學中心」為目標,「開創同儕醫院領先效尤」為願景,2010年首次參與醫策會「冠狀動脈疾病」品質認證,以「病人為中心」之「跨部門連續性照護」為中心思心,秉持「以病人安全為中心」、「著重團隊間的溝通及協調」、「強調治療連續性及完整性」、「瞭解病人需求」及「照護的一致性」,從疾病預防到治療,提供全方位的照護。

  本中心已連續第三次參與認證,「冠狀動脈照護團隊」秉持疾病別認證的精神,各單位發揮各自的專業領域,強化彼此溝通及連結,透過不斷的創新跟改進,提供民眾的完善的醫療品質及貼心服務,滿意度不斷提升,更獲得委員一直讚賞。

冠狀動脈疾病及心衰竭疾病品質認證得獎(相關圖片)  能夠再次順利通過醫策會認證,團隊合作是關鍵! 亞東冠狀動脈照護團隊包括:心臟內外科團隊、家醫科、復健科、物理治療師、藥師、營養師及護理師等同仁的努力,凝聚共識、發揮團隊效能。這次認證後,林口長庚醫院及馬偕紀念醫院派員蒞院標竿學習,吳彥雯副主任也受邀至馬偕紀念醫院進行冠心症認證經驗分享,讓本院成功的經驗,帶動國內醫療照護水準的提升。

心衰竭認證
 冠狀動脈疾病及心衰竭疾病品質認證得獎(相關圖片)      心臟衰竭為心臟病末期,處置困難預後不佳,亞東紀念醫院為全國首家通過心衰竭照護品質認證的醫院並非偶然。院方極有遠見的在2009-2013、2014-2018兩次院層級五年整體發展計畫列入「心臟衰竭中心」建置之目標,2015年正式成立功能中心,就依據國際心衰竭照護指引,制定跨領域團隊照護計畫,整合心衰竭照護,從住院、出院後,衛教及各項治療的持續管理,努力提升照護品質及病人生活品質,朝減少死亡率及再住院率的目標邁進。本次認證呈現兩年來努力成果,成功展現本院對醫療照護品質核心態度與價值,順利通過認證。

         醫策會心衰竭照護品質認證,尤其強調醫療團隊照護合作及全人照護,客觀地評鑑心衰竭的照護品質,並檢視機構整體照護服務體系與重視民眾感受。認證後心臟衰竭中心曾炳憲主任受邀至奇美醫院演講,心管醫學中心吳彥雯副主任受邀成大醫院分享冠心症跟心衰的認證經驗,成大醫院及中國附設醫院將於五月至本院參訪心臟衰竭中心。同時,本中心預定於五月10、11日舉辦國際性Heart Failure Preceptorship Program,屆時將有許多國外友人前來交流。

冠狀動脈疾病及心衰竭疾病品質認證得獎(相關圖片)   本次心衰認證的經驗,對內而言,團隊同仁得以發揮各自專業領域,提升個人成就感及對醫療工作的認同感,對外則透過病人自我照護能力的提升,生活品質的改善,進而減少醫療負擔,並且提升對本院的滿意度,實在是「共好」的最佳詮釋。此次本中心順利成為全國第一家通過心衰竭疾病品質認證評核的醫院,必當持續虛心努力,透過相互學習交流,責無旁貸的為提升國內外的心衰竭照護品質盡一份心力。