為維護及強化病人安全，營造安全就醫環境，本院特於2012年10月份舉辦一系列病人安全月活動，包括病人安全年度目標海報展、響應海報牆、闖關活動、有獎徵答等，希望透過參與活動的過程，讓病人及家屬清楚病人安全的意涵及本院推動的各項相關措施。系列活動中，重點在於參與過程中能呼應到「病人安全我會應」的精神，包括「響應」之主動響應病人安全活動、「回應」之當醫護團隊提出關於就醫民眾的問題時能主動回應其問題，及「反應」之主動反應自己或家人的特殊健康狀況、可能造成自己或他人就醫不安全的疑問或建議。

【病人安全年度目標海報展】
       為加深民眾對病人安全的認識與重視，透過海報方式呈現與宣導本院推動與執行病人安全目標之成果，及民眾可以如何響應與參與。展出期間自10月11日~10月29日，展出內容包括如何提升用藥安全、有效預防跌倒的措施、正確洗手方式與時機等 (圖一)。
     
    

圖一、病人安全九大目標海報展
 

   
【病人安全我響應海報牆】
     運用「響應海報牆」的方式呼籲醫護同仁及民眾共同響應與參與病人安全的議題，於10月20日病人安全我會應闖關活動中，提供「響應便利貼」供民眾填寫後黏貼於響應海報上(圖二)。
      
   

  　圖二、民眾參與病人安全響應海報牆活動(已取得闖關者同意刊登)

【病人安全我會應闖關活動】
     為宣導病人安全我會應的觀念，本院特別選定10月20日週六上午於一樓門診大廳，舉辦「病人安全我會應闖關活動」(圖三)，藉由來院民眾至各關卡進行闖關活動的過程中，從遊戲學習各項病人安全的概念。活動當天由品質管理中心、藥劑部、感染管制中心、臨床病理科、影像醫學科及器官捐贈委員會同仁擔任各關關主，而各項關卡包括報到處(辨識非難事)、病人安全我響應(海報牆)、採檢正確不馬虎、廢藥五步清光光、影像安全罩得住、勤洗手病菌走、人體奧秘小學堂，當完成所有關卡闖關後即可至領獎處領取一份驚喜小禮物。

     本次闖關活動設計許多有趣的遊戲，包括：(1)廢藥五步清光光的關卡，請民眾以手作模型直接練習廢棄藥物處理，並推廣「廢棄藥物處理」的正確觀念及處理方式。(2)影像安全罩得住的關卡以有假影出現的各式部位影像，宣導醫學影像之安全注意事項及正確知識，藉以破除民眾錯誤的觀念，進而提升影像照射之正確與安全性(圖四)。(3)採檢正確不馬虎的關卡教育民眾需注意各項檢體採集之配合及注意事項，以避免採檢不正確而導致檢驗數據有誤差，例如：測量飯前血糖須要空腹八小時等。由於闖關活動生動有趣，吸引許多民眾參加，參加人數達一百九十多人。

圖三、闖關活動於一樓思源廳熱鬧舉行         

圖四、關主向民眾宣導影像照攝注意事項

表一、病人安全有獎徵答得獎名單