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常見問題 Q&A

看診起訖時間

周一~周五 上午門診8:30~12:00 下午門診14:00~17:00 夜間門診17:30~20:30
週六 上午門診8:30~12:00。

  1. 小兒部:上午門診9:00開始;夜間門診18:00開始
  2. 婦產部:上午門診9:00開始
  3. 肝膽胃腸科:夜間門診18:00開始
第一次就醫可於亞東醫院官網進行網路掛號,或撥打(02)8966-9000預約掛號專線進行掛號
  1. 初診病患請先至1樓批價櫃檯前方平台填寫初診單,並抽取號碼牌
  2. 攜帶填妥之初診單與證件,於叫號後,至批價櫃台建檔
  3. 資料建檔後,請至初診櫃檯量測身高體重
  4. 攜帶健保卡至診間插卡報到,等待就診
  1. 預約掛號額滿時,可於醫師看診當日現場掛號(僅限當日全天門診)
  2. 每日早上07:00開放抽號碼牌,並於08:00開放現場掛號,直至額滿為止
可以,現場掛號只需報身份證字號或病歷號
  1. 持轉診單請到本院一樓服務台辦理(夜診時段請至批價櫃檯)
  2. 服務台時間:星期一至星期五 上午8:00至17:00星期六8:00 至 12:00
  3. 如已過櫃檯服務時間,請持轉診單至診間報到,並於批價時後出示轉診單
  4. 相關諮詢請洽本院服務台,或撥打電話(02-8966-7000轉分機2144或1116)
  1. 本院提供婚後孕前健康檢查,婦產部預約專線(02)7728-1339
  2. 預約時間:週一至週五09:00-12:00;假日及晚上未提供預約服務
請洽婦產部櫃台諮詢預約,專線(02)7728-1374
本院實施85歲以上長者看診敬老服務,病人插卡報到後由診間護理師視現場候診狀況安排
本院尚無提供DNA親子鑑定服務
本院尚無提供捐精服務
若遺失的抽血檢驗單尚未過期,仍可攜帶健保卡至檢驗科報到並進行抽血
若遺失的檢查單尚未過期,請攜帶健保卡至檢查室報到,現場人員將協助您處理
若抽血單或檢驗單過期,須重新掛號由主治醫師開立
  • 一般成人健檢:本院提供國民健康署預防保健及癌症篩檢服務(子宮頸抹片篩檢、乳房X光攝影檢查、糞便潛血檢查、口腔黏膜檢查),請攜帶健保卡及身份證,至預防保健中心安排檢查。
    諮詢電話:(02)7728-21017728-2209
    服務時間:週一至五08:00-20:00/週六08:00-11:30
  • 成/老人健檢(40-64歲,三年一次;65歲以上,一年一次)
    1. 檢查項目:抽血驗尿(Creatinine、Total protein、ALT (SGPT)、AST (SGOT)、Glucose AC Total cholesterol、Triglyceride、HDL cholesterol)。若年滿45歲,加驗B、 C肝炎檢查。
    2. 辦理方式:不需預約,請於檢查當天空腹6-8小時至預防保健中心
    3. 報告方式:須回診,由家庭醫學科醫師為您做理學檢查及解釋檢驗結果,並給予完整的醫療照護及建議。此門診若無安排其他檢查或藥物不收掛號費
  • B1健康管理中心
    1. 服務時間:週一至週五7:30 - 11:00,14:00 -16:00
    2. 提供外籍人士乙表體檢、供膳體檢、警察體檢、公務人員體檢、計程車司機體檢等服務
  • 高階健檢
    全身自費健檢,提供大腸鏡、胃鏡等項目,如欲詳細了解檢查項目,可撥打02-7728-466502-7728-4667
  • 週一至週五07:30-22:00
  • 週六、週日及國定假日07:30-15:00 (中午不休息)
  1. 本院藥物諮詢時段:週一至週五08:30-17:00;週六09:00-12:00 (中午不休息)
  2. 藥物諮詢電話 02-7728-2123
  • 電話預約:
    1. 預約專線02-7738-6056
    2. 服務時間:週一至五08:00-12:00、13:00-17:00/週六 08:00-12:00
  • 網路預約:請進入亞東醫院官網首頁,點選「慢箋預約領藥」,填妥資料後即可預約
  • LINE預約:加入亞東醫院官方LINE好友,於選單點擊「慢箋預約」,填妥資料後即可預約
  • 現場預約:
    1. 批價櫃台抽取號碼牌,批價後至藥局領藥
    2. 至2號櫃台排隊批價,批價後至藥局領藥
    3. 至2號櫃台旁導覽機過卡後領藥
  • 若有自費藥物,網路預約時會先取號但不會呈現號碼,到院由批價人員填寫領藥號
  • 週一至五 07:30-21:00(領藥截止時間:22:00)
  • 週六、日及國定假日07:30-14:00(領藥截止時間:15:00)
  • 請依指定時間完成領取,未於截止時間前領藥,預約作廢
  • 請確認領藥日期,僅能於領藥當天透過網路預約、來電預約或現場預約
  • 預約完成後30分鐘,即可至本院門診藥局領藥
健保署規定慢箋單遺失不能補發,請重新至門診掛號由醫師開立新藥單
  • 可於傳統醫學科門診開診期間前來購買,不須掛號;如需大量購買請先致電詢問傳統醫學診間是否足夠數量
  • 紫雲膏、紫黃膏(10g)售價50元
  • 無提供郵寄服務,須在門診時前來購買

因應新冠肺炎疫情,調整出入口管制,請參閱官網最新公告

  • 南棟大門(只出不進)︰
    • 周一~周五:上午7:00~晚上21:00
    • 周六/日:上午7:00~下午17:00
  • 北棟大門(只進不出)︰
    • 周一~周五:上午7:00~晚上21:00
    • 周六/日:上午7:00~下午17:00
  • 捷運三號連通道︰
    • 周一~周五:上午7:00~晚上21:00
    • 周六:上午7:00~下午17:00
    • 周日:不開放
  • 機車棟後門、停車場入口︰24小時開放

因應新冠肺炎疫情,調整探病時段,請參閱官網最新公告

  • 陪病:限一人陪病,進出醫院須出示陪病證。
  • 探病〔加護病房〕:時段11:00-11:30,探病限2名,須出示探病證。
  • 探病〔一般病房〕:時段11:00-12:00,探病限2名,須出示探病證。
  • 病例申請費用:10張內100元,10張以上,多一張加5元
  • 病摘申請費用:出院病摘每份100元;需出院當天(包含)起算三天後才申請
  • 申請規則:
    • 申請人
      1. 病患本人: 備身分證正本。
      2. 法定代理人:請法定代理人攜帶身分證正本以及未成年病患戶口名簿正本至1樓住出院中心 旁邊的病歷室影印櫃檯辦理
      3. 病患本人之委託人:備雙方身份證正本(關係證明文件)及委託書
      4. 法定代理人之委託人:需備病患法定代理人身分證正本以及委託書、未成年病患戶口名簿正本、受託人身分證正本。
      5. 申請往生者資料:備病人除戶證明(戶籍謄本或死亡證明書)、直系血親的身分證正本。本項如委託代理人申請,需備齊前述資料及委託同意書、代理人身分證件正本。
    • 申請程序
      1. 申請人至北棟一樓住出院中心病歷影印櫃台申請病歷複製本。
      2. 申請人為本人:申請人以病患本人為主並繳驗身分證,簽署「病歷資料影本申請書」後,至批價繳納工本費
      3. 非病患本人或法定代理人之申請人,應另檢附病人之委託書;代理人需檢附病人身分證件正本及代理人身分證正本。
      4. 未成年人者,應檢附其法定代理人之委託書與關係證明文件。
    • 受理時間
      • 週一至週五:上午8:00 ~下午5:00 於北棟一樓住出院中心辦理
      • 下午5:00後~晚間10:00 僅提供門診病人申請資料郵寄服務,請於診間申請、批價櫃檯繳費、填寫郵寄資料。
      • 週六上午8:00 ~ 中午12:00於北棟一樓住出院中心辦理病歷影印櫃台
        ※ 若遇週日、國定假日、颱風假、門診休診,停止服務。一般病歷影印當日可索取,全份病歷影印隔日交付
    • 影印收費
      • 影印十張以內,收取基本費用 100元
      • 十張以上,每增加一張收取 5元
      • 岀院病歷摘要每份 收取100元
    • 郵寄服務:如出院當日申請出院病歷摘要,主治醫師無法立即完成時,可先批價繳交費用及留下信封地址,待病摘完成後,病歷室人員會盡速影印寄給您。
    • 諮詢電話:(02)89667000轉 1786
  • 診斷證明費用:
    • 乙種一份200,第二份以上,一份20
    • 甲種一份2500,第二份以上,一份20
    1. 住出院中心病歷影印櫃台受理時間:
      • 週一至週五8:00~17:00
      • 週六8:00~12:00
    2. 服務台核蓋證明書印章時間:
      • 週一至週五8:00~17:00
      • 週六8:00~12:00
  • 本人申請
    1. 《補發,申請一模一樣診斷證明,內容無更改》
      請攜帶本人身分證正本到1樓住出院中心旁邊的病歷室櫃檯辦理即可
    2. 《未開過》
      請攜帶身分證正本以及健保卡,掛回原醫師門診(如為急診,不須指定醫師),請醫師開立診斷證明
  • 非本人申請(病患未成年)
    1. 父母其中一方辦理:
      請法定代理人攜帶身分證正本以及小朋友戶口名簿正本(未成年病患若有身分證就帶身分證正本來)以及健保卡掛原主治醫師門診,請醫師開立診斷證明
    2. 非父母申請:
      需備病患法定代理人身分證正本以及委託書,以及病患戶口名簿正本,代辦人身分證正本,委託書需病患的法定代理人簽名以及蓋章,需攜帶病患健保卡,將資料備妥後,掛號至原主治醫師門診(如為急診,不須指定醫師),請醫師開立診斷證明。
  • 非本人申請(病患已成年)
    1. 請攜帶病患以及代辦人雙方身份証正本,以及委託書,委託書需病患本人簽名以及蓋章,將資料備妥後掛號至原主治醫師門診, (如為急診,不須指定醫師),請醫師開立診斷證明。
  1. 有收據正本-請攜帶收據正本至1樓批價掛號櫃檯辦理,副本1份10元,
  2. 沒有收據正本沒有收據正本申請副本一份50元,
    • 本人申請:身分證件正本。
    • 代理人申請:
      1. 病人身分證件正本、代理人身分證件正本、病人之委託同意書。
    • 未成年人之資料(由法定代理人申請):
      1. 法定代理人身分證件正本。
      2. 法定代理人與病人之關係證明文件(戶口名簿或病人身分證件正本)
    • 未成年人資料(由代理人申請):
      1. 法定代理人身分證件正影本。
      2. 法定代理人與病人之關係證明文件(戶口名簿或病人身分證件正影本)。
      3. 法定代理人之委託同意書。
      4. 代理人身分證件正影本。
  3. 我要再申請幾份收據正本可以嗎?
    正本僅能申請一份,即繳費當下收到的版本;爾後申請的皆為副本,如是電腦列印,收據上會有與正本相符的字樣,但不會蓋章。
  4. 我可以自己影印好收據然後帶過去給你們蓋章嗎?
    到現場辦理時仍會收手續費,請不用自行影印,到現場由批價人員為您處理即可。
  • 若為本人親自辦理,只要帶本人身份證件,親臨本院批價櫃檯填寫申請單後於批價櫃檯繳費及列印,最後再到一樓服務台核蓋本院專用章即可。
  • 非本人辦理則請攜帶委託書及委託人和被委託人雙方身份證件,親臨本院一樓服務台填寫申請單後至批價櫃台結帳及列印,最後再到一樓服務台核蓋本院專用章即可。
  • 費用:每份55元。
  • 服務時間: 週一至週五8:00~17:00;週六8:00~12:00
  • 未出院:請跟護理站書記說即可
  • 已出院:
    • 本人申請:攜帶身分證件至批價櫃台申請即可。
    • 代理人申請:請備妥委託書,並持雙方身分證件至批價櫃檯辦理即可。
  • 本人申請:身分證件正本。
  • 代理人申請:
    1. 病人身分證件正影本。
    2. 代理人身分證件正影本。
    3. 病人之委託同意書。
  • 未成年人之資料(由法定代理人申請):
    1. 法定代理人身分證件正影本。
    2. 法定代理人與病人之關係證明文件(戶口名簿或病人身分證件正影本)
  • 未成年人資料(由代理人申請):
    1. 法定代理人身分證件正影本。
    2. 法定代理人與病人之關係證明文件(戶口名簿或病人身分證件正影本)。
    3. 法定代理人之委託同意書。
    4. 代理人身分證件正影本。
  • 影像光碟(膠片):
    一般X光檢查、電腦斷層、磁振造影、血管攝影核醫檢查、特殊攝影檢查、超音波檢查、內視鏡檢查一份200,3份以上,上限是500骨質密度一份100元(紙本
  • 須等候時間
    1. 依拷貝之影像檔案大小不同,處理時間約需30~40分鐘不等,但若X光資料過多,需有較長之燒錄處理時間。
    2. 無法親自取件部分(需有人到院申請),可採郵寄方式(郵資自付)寄至國內指定地點
  • 服務時間
    1. 星期一~星期五:08:00~12:00 & 13:00~17:00 ,17:00以後隔日取片
    2. 星期六:08:00~12:00,12:00以後 (隔週一取片)
  • 牙科影像請至牙科辦理
  • 申請地點:心導管室, (非住院病人) /(不是到病歷室櫃檯) 病房護理站(住院病人)。
  • 受理時間:週一至週五 08:00~16:00
  • 費用:心導管光碟片200元/片(自費)。
  • 影像申請辦法:
    • 住院→ 本人及非本人需出示雙方身份證正本。
    • 非住院→ 本人(出示可證明身份證正本)
    • 非本人(需備病患本人簽名蓋章委托書及雙方身份證正本)
  • 搭捷運板南線於亞東醫院站下車,往三號出口方向
  • 三號出口設有捷運連通道,開放時段:週一至週五早上07:00-21:00,週六早上07:00-17:00
  • 設有室內收費停車場,可由高爾富路進入
  • 設有室外收費停車場,可由四川路進入
  • 收費方式:當日計次收費,一次30元
  • 設有室外收費停車場,可由四川路進入
  • 設有室內B3-B4收費停車場,可由醫院正面左側入口進入
  • 收費方式:前兩小時為40元/小時,第三小時起調整為30元/小時
  • 優惠時段:晚間9點~上午7點,10元/小時
  • 請撥打顧客意見反映專線:(02)7728-1091
  • 如有救護車需求或報價問題,請聯繫本院配合之民間救護車:(02)3234-5998
  • 自就醫日起十個工作天內,可攜帶存根聯及收據正本至本院批價櫃台進行退費;原急診就醫者,請至急診櫃台辦理退費。
  • 目前亞東醫點通APP無寄送密碼服務,如忘記密碼,請按以下流程操作:至個人化→忘記密碼→發送驗證碼(驗證碼會寄至註冊帳號時所填寫之信箱)
  • 如須修改信箱資料,可聯繫本院客服人員(02)7738-2525,約定時間後,客服人員將核對您的證件後為您進行信箱資料變更
  • 如發送驗證碼後APP仍無法登入,請於週一至週五08:30-16:30撥打(02)7738-2525,由客服人員協助處理